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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Service und Hygiene
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Was hat mir nicht gefallen die Hygiene was die zimmer(bad, wischen von Ablage Flächen, neue bettwäsche, Mini bar 2 kleine Wasserflaschen eine große Mineral für ein 5 Sterne Haus erwartet man mehr ) und in dem gesamten hotel (wc, Tische auf der terasse, Speise stätte, Strand toiletten) das positive ... das Service Personal im Restaurant da zählen Herr engin, herr mustafa und Herr ahmed und natürlich die anderem Damen und Herren dazu , die waren aufmerksam und mit einem kleinen Trink Geld wurde man auch gleich mit mehr Unterhaltung versüßt! Sonst ist die Anlage super schön 2 Pool Bereiche mehrere bars und für Unter Haltung und Aktion wird von den Animateuren gesorgt für groß und klein ! Ein kleinen übersetzer mit nehmen , die meisten Angestellten verstehen sie auf deutsch und zum größten Teil können sie auch Deutsch sprechen sonst wird Englisch gesprochen ! Der Strand befindet sich 300 Meter weiter .. ist trotz des Weges wunderschön dort !an Essens angeboten mangelt es nicht .. ob Frühstück , Mittag oder Abend/Nacht essen ! Man sollte nicht mit zu großen Erwartungen hier hin reisen ! Die zimmer im Hauptgebäude sollen schön sauber sein leider in den 2 Nebengebäuden trifft es nicht so zu ! Ich wünsche dem hotel weiterhin alles Gute und das Sie an sich arbeiten werden !!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Klopapier rollen Halter defekt , hand brause dusche fehlte nur oben wir in einem Schwimmbad so ein brause kopf der war total verkalkt Waschbecken schlecht mit Silikon befestigt


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Unser persönlicher Service durch Herrn mustafa und Herrn engin wie auch andere Mitarbeiter , die einen Tisch reserviert hatten Getränke fix gebracht hatten und einem sobald man sich nach schub holte die benutzen Teller weg getan haben


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Wir würden Guten bedient von Herrn engin Herrn ahmed


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Wir hatten viele Läden um uns rum und man konnte abends noch schön mit dem dolbus in die Stadt fahren für 1 Euro


    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1