Asteria Collection Side

Insgesamt haben wir einen sehr schönen und erholsamen Urlaub im Saray Regency verbracht, wenn auch mit kleinen Anfangsschwierigkeiten. Wir hatten nicht das Zimmer bekommen, das wir gebucht hatten.(unser Zimmer lag im Keller des Nebengebäudes vom Nebengebäude, also am letzten Rand der Anlage) Zunächst zeigte man uns tatsächlich das Dokument unseres Reiseveranstalters, der die falsche Zimmerkategorie übermittelt hatte. Soweit so gut, der Fehler lag also beim Reiseveranstalter, den wir natürlich auch kein einziges Mal erreicht haben. Als wir aber unser Dokument vorlegten, das etwas anderes beweist, wurden wir von Frau ÖZLEM, an der Rezeption sofort abgewimmelt, es seien alle Zimmer belegt... (Wir haben nur um ein Zimmer auf einer höheren Etage gebeten, wenn wir schon in diesem Gebäude waren...) und zeitweise sogar hinter unserem Rücken auf Türkisch beschimpft. (Zu doof nur, dass mein Freund türkisch versteht!!!!). Letztendlich haben wir dann von dem NETTEN Rezeptionisten ein Zimmer im 2. Stock erhalten, das uns sehr gut gefiel. Hier nur 5.0 Punkte für Freundlichkeit wegen der Unfreundlichkeit von ÖZLEM!!!! Sie war eine Katastrophe und für den Job total ungeeignet. Besonders hervorzuheben sind die saubere Anlage und die Sauberkeit in den Zimmern. Hier leisten Putzfrauen und Gärtner eine großartige Arbeit. Sauber und gut organisiert war es auch stets im großen Speisesaal. Auch hier ein Lob und Dankeschön an die Kellner und Köche. Besonders an den besten Kellner Babacan!!!!! Nina war eine super Gästebetreuung, die immer hilfsbereit und freundlich war! Für tolle Stimmung und Unterhaltung sorgten stets die besten Animateure Serkan Çolpan, Alp Alto, Yunus Dag und der top DJ Sinan Kurt. Danke an euch!!!! Süpersiniz, kolay gelsin!!!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand