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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Waren ein bisschen enttäuscht
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Um es Vorweg zu nehmen, dieses Hotel können und werden wir hiermit weiterempfehlen. Aufgrund der vielen guten überdurchschnittlichen Hotelbewertungen wurden wir aber enttäuscht, denn verglichen mit anderen Hotels der selben Klasse war das "Saray Regency" schlechter! Unsere Enttäuschung war hier eigentlich nur der Service: Da diese Hotel für den Service von den vorherigen Bewertungen so gelobt wurden, sind wir nach eigener Erfahrung doch sehr enttäuscht. Freundlich sind am Anfang alle, aber dann nur noch gegen Trinkgeld. Ohne Abgabe eines Trinkgeldes (hier auch nur Geldscheine keine Münzen) wurde man von den Kellnern schlichtweg langsamer bedient bzw. teilweise einfach übersehen. GEBT AM ENDE DES URLAUBS NUR DENEN DIE ES WIRKLICH VERDIENT HABEN !!!!!! Ebenso enttäuschend war die Zimmergröße für 4 Personen: viel zu klein (wenn Schlafsofa ausgeklappt war konnte man nicht mehr gut auf den Balkon kommen). Ich persönlich finde Teppichboden im Zimmer unhygienisch! Naja, vielleicht noch zu erwähnen die Klimaanlage. Funktioniert zwar den ganzen Tag, aber die wirkliche Kühlung brachte sie nicht. Wie gesagt empfehlen können wir dieses Hotel trotzdem, denn alles andere war gut und wir haben uns in der einen Woche gut erholt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:8