Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Franciska (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist durch den Zusammenschluß der zwei Hotel einfach zu groß mit zu wenig und unfreundlichen Personal an der Rezeption. Wir hatten bei der Ankunft und bei der Abreise Probleme. Wir hatten auch ein Babybett gebucht und bekamen einen ausgezogenen Sessel. Und ein Zimmer neben der Showbühne, das man das Gefühl hatte man liegt direkt auf der Bühne. Schuhe für den Strand mitnehmen, da der Sand sehr heiß wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Nebengebäude viel besser als im Hauptgebäude. Obwohl anscheinent die Zimmer im Hauptgebäude teurer sind. Wir mußten sogar unterschreiben, das wir das Zimmer im Nebengebäude freiwillig genommen haben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das einzig gut an diesem Hotel war das Essen. Nur zu bemägeln die Reservierung im A-la-cart-Restaurant. Eine Stunde oder mehr stellen wir uns nicht dafür an.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal war nicht sehr freundlich. Das fing an der Rezeption an und hörte bei der Putzfrau auf. Wir brauchten bei der Ankunft 1,5 Stunden bis wir ein Zimmer hatten im Nebengebäude weil die Zimmer einfach für 4 Personen geeigneter sind als im Hauptgebäude. Aber dafür durften wir den der Showbühne schlafen, anscheinend keine anderen Zimmer frei. Irgendwann hatten sich unsere Kinder an die sehr starke Lautstärke gewöhnt. Bei der Abreise gab es auch Probleme (Abreise morgens 3.30 Uhr). Wir fragten abends nach ob es möglich ist morgens etwas zu frühstücken. Die Antwort lautete kein Problem die ganze Nacht gibt es in dieses Hotel etwas. Wir kommen morgens hin und es waren nur noch Brotreste im Durchmesser von 4-5 cm. Lächerlich. Dann ging es weiter, wir hatten wegen der Abreiseuhr unsere Koffer im Kofferraum abgestellt. Der Bus für die Abfahrt kam, aber der Mensch mit dem Schlüssel war nicht auffindbar. Ich sprach den Herren an der Rezeption nochmals daraufhin an. Er reagiert so arrogant "Kein Problem nur mit der Ruhe". Ich finde das ziemlich unverschämt in einem 4* Hotel. Dann weiter zur Putzfrau. Die würdigen einen nicht mal eines Blickes, geschweige ein Guten Morgen. Wir bekamen 4 Tage keine frischen Handtücher obwohl wir sie auf den Boden legten, wurden Sie wieder ordentlich zusammengelegt. Eine Frechheit. Nach einer Woche beschwerte ich mich dann auch noch ob ich mal eine neue Bettwäsche für alle 4 Betten bekommen könnte. Funktioniert dann.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das das Hotel 250 m vom Strand entfernt ist, steht in der Hotelbeschreibung. Strand nicht gut mit kleinen Kindern geeignet, da es sehr steinig ist und gleich sehr tief ins Wasser geht. Es haben sich auch ältere Leute sehr schwer getan. Um Ausflüge zu unternehmen muß man nur vor das Hotel stehen und sich entscheiden in welche Richtung man fahren möchte. Der Bus fährt alle 5 Min. Wir sind Abends nach Side gefahren (für 1 Euro pro Pers.) sehr einfach, auch mit Kindern gut machbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderanimation fand den ganzen Tag statt. Müßte vom Altersbereich anders aufgeteilt werden. Unser Sohn 7, hat sich nicht wohl gefühlt mit 4-jährigen ein Bild zu malen oder mit Knete zu spielen. Sonst war die Animation ok, vorallem nicht aufdringlich


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franciska
    Alter:36-40
    Bewertungen:3