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Rene (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Also für uns war der Urlaub nicht so Magic
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Reinigung der Zimmer war nicht Ok. Meine Barthaare lagen 4 Tage am Waschbecken. Zimmer wurde aber jeden Tag gereinigt. Zimmerzustand war auch nicht Ok. Kaputte scharniere bei kommoden kaputte Klobrille und extrem harte matratze. Inklusive Rückenschmerzen. Löcher in der Bettwäsche und Handtücher. Dreckige und teilweise auch stark verschlissene liegen am Pool. Allerdings schöne Gartenanlage und tolle A la Carte Restaurants.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Rene, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es ist uns wichtig, ein ehrliches Feedback zu bekommen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir hätten uns sehr gefreut, wenn Sie sich bezüglich der Betten vor Ort an uns gewandt hätten, so hätten wir sicherlich schnell eine Lösung gefunden. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Gartenanlage so gut gefallen hat und Sie auch mit unseren A la Carte Restaurants zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Magic Life Waterworld Team