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Maria (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Hübsche Anlage mit diversen Schwächen
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage ist riesig aber trotzdem nach kurzer Zeit gut überschaubar. Die wichtigen Aktivitäten und Locations mit relativ kurzen Gehstrecken zu bewätigen. Die Gästezusammensetzung recht bunt und gut gemischt, hoher Anteil von Gästen aus den osteuropäischen Raum.Die Parkanlage wunderschön und in hochgradig gepflegten Zustand, Alles sauber und ordentlich, kein Müll, die Wege schon am Morgen gekehrt. WLAN vorhanden aber nur in des Hotelhallen stabil nutzbar.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber, ausreichend groß. Nur das Badezimmer schreit verzweifelt nach einer Generalsanierung(Altmodisch, abgewohnt, spritzender Wasserhahn) Minbar hat geheizt statt zu kühlen, Telefon war nach einigen Tagen defekt(was dazu geführt hat, dass wir die Koffer selbst zur Abreise führen mussten da die Rezeption nicht erreichbar war) Klimanlage nur während des Aufenthaltes im Zimmer verwendbar!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ein Hauptrestaurant und mehrere Spezialitätenrestaurants sorgen für Abwechslung. Jedes Spezialitätenretaurant kann man 1 x pro Aufenthalt kostenlos wie Computer in der Lobby buchen(2 Tage im vorraus)was erstaunlich gut funktioniert. Die Qualität und der Service dort reicht von sehr mäßig(der Fisch im Four Seasons wäre als Bleigewicht beim Tauchen durchgegangen) bis zu wirklich fantastisch im Sofra(unbedingt probieren!) Das Hauptrestaurant bietet zwar tolle Dekorationen jedoch relativ eintönige Küche, Der Beach Snack ist zwar urnett von der Location aber täglich grüßt das Murmeltier-Abwechslung gegen Null! Erschütternt und entäuschen ist, dass die Gäste sogar zu den Eleganten Themenabenden in Badeshort, Strandlook und Badeschlapfen erscheinen und eingelassen werden. Alle Restaurants sehr sauber!!! Die Bars gut sortiert mit guter Kontrolle(Wir haben keinen einzigen Betrunkenen gesehen) Sehr lobend zu erwähnen das Sissicafe-toller Cafe,tolle Mehlspeisen-lecker und auch sehr freundlich


    Service
  • Schlecht
  • Dies ist leider ein deutlicher Kritikpunkt! Die Fremsprachenkentnisse des Personals sind leider mehr als dürftig(sogar manchmal an der Rezeption). Mit Deutsch und Englisch ist an vielen Punkten keine befriedigende Verständigung möglich. Auch das Animationsteam nur sehr schwer verständlich(wenn überhaupt auffindbar). Das Personal legt durchaus Korrektheit an den Tag, Happysummerfeeling durch Smileyfreundlichkeit wird man in diesem Club leider vergeblich suchen. Dafür ein wirklich grosses Lob an das Reinigungpersonal und Zimmerservice(tolle Handtuchtiere unterschiedlicher Art und wirklich effiziente Arbeit :-)


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Toplage am riesigen Sandstrand(auch dieser sehr sauber), Transferzeit zum Flughafen 45 min, Belek für Einkäufe in wenigen Minuten mit Traktorzug zu erreichen. Die Ausflüge gut organisiert und interessant wenn man sich damit abgefunden hat das Abholung 8h 25 auch mal 9h10 ist und auch die Fahrzeiten auf den Ausflügen Gummiminuten sind(45 min Rückfahrt zum Hotel entpuppen sich als fast 2 Stunden).


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen sind ein Traum. Sauber, gepflegt, die Rutschen bieten für jede Altergruppe das Richtige. Egal ob Relaxpool,Familypool oder Actionpool alles Top. Wassersport wie Wasserski,Wakeboard und Banane sind inklusive ohne lange Wartezeiten und mit guten Equipment. Nur dieKatbasis ist schlimm bis hochgradig gefährlich: Schöne Kats, das Team jedoch unorganisiert,schickt Anfänger bei hohen Wellen raus und vor allem es gibt KEINE Reviereinweisung!!! Das darf wirklich nicht sein. Tauchen ist super, sowohl dias Schnuppertauchen als auch die Ausflüge(Schnuppertauchen im Meer, Höhletauchen,Wracktauchen-alles da und zwar mit wirklich genialen Service. Bogenschiessen: gutes Standardaterial, gute Betreuung Die Shows sind leider allesamt Danceshows. Zwar toll gemacht aber auf die Dauer halt unheimlich langweilig. Die Aftershowevents mit zum Teil Livmusik sind super. Der Sonnenabzug geht ausschließlich auf das Konto der Katstation!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Maria, zunächst möchten wir uns für Ihre so ausführliche Bewertung und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie mit unseren Angeboten zufrieden waren. Bezüglich Ihrer Minibar und Ihres Telefons hätten wir uns gefreut, wenn Sie sich bereits vor Ort an uns gewandt hätten. Ihre Anregungen werden wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Dadurch geben Sie uns klar die Möglichkeit, unseren Service weiter zu verbessern. Gerne sind wir auch im nächsten Jahr wieder für Sie da, lassen Sie es sich bis dahin gut gehen. Ihr Magic Life Waterworld Team