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Stefan (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Lieber was anderes Suchen !!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel gesamt: Das Hotel ist alt und hat Pflegerückstände die auch die Sicherheit betreffen. ( Balkonbrüstung ist morsch und die Pergola droht auf den Balkon zu stürzen). In den Bädern ist der größte Freund des Hausmeisters, das Silikon, welches Kilo weise verarbeitet ist. Die Parkanlagen sind sehr gepflegt und laden zu einem gemütlichen Sparziergang ein. Service & Personal: Alle Service Mitarbeiter waren stets hoch motiviert und der hohe Anteil an behinderten die hier integriert werden ist uns sehr positive aufgefallen. Die Animationsmitarbeiter sind zum größten Teil sehr unmotiviert, man sieht nur wenigen an das sie Spaß haben an dem was sie machen, der Rest arbeitet es so ab. Essen & Trinken: Ein "italienisches A LA Card Restaurant" was keine italienischen Gerichte anbietet spricht für sich. Ebenso ein Entrecôte welches die Konsistenz von Kaugummi hat. Nicht jeder dem man eine Kochmütze aufsetzt ist sofort ein Koch, das sollte man hier mal ganz klar der Geschäftsführung sagen. Auch wenn dieser BILLIG ist. Das Steak Restaurant welches bezahlt werden muste, war einfach hervorragend. Hier nochmal einen DANK an den Koch und das Personal. Zustand & Einrichtung des Hotels: Außenanlagen (Gärten) Top - Poolbereiche i.O. - Rutschenanlage an den Pools hoch gefährlich ( stark korrodiertes Gerüst, Treppenstufen teilweise durch korrodiert) Zustand & Einrichtung der Zimmer: Zimmer sauber - Betten gut - Bäder eher nicht genau hinschauen. Balkon lieber meiden, falls eine Pergola vorhanden ist.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan; vielen Dank für diese Rückmeldung. Gerne nehmen wir İhre Anregungen als Möglichkeit für Verbesserungen. Wir legen sehr viel Wert auf Ihre Meinungen und auch auf Ihre Anregungen. Dies bietet uns eine Weiterentwicklung in diesem Produkt, das uns auf unserem Target der Gästezufriedenheit absolvieren lässt. Leider hatten wir vor Ort keine Gelegenheit zu einem persönlichen Gespräch. Bitte seien Sie versichert, dass wir jede Anregung sehr ernst nehmen. Die besten Grüße von eurem Team Magic Life Waterworld.