Asteria Family Belek

Das Hotel ist wunderschön. Sehr viele Bäume, Gräser. Allgemein ist es sehr grün. Die Einzelnen Häuser sind hübsch. Nicht so groß. Lediglich die beiden Hauptgebäude haben mehr Stockwerke. Diese sind aber optisch sehr ansehnlich. Durch die Größe ist das Hotel sehr weitläufig. Das muss man wissen, wenn man das nicht mag. Die Anlage ist immer sehr sauber. Die verschiedenen Pools bieten ein gemütliches Flair. Vor allem die Relax-Pools. Es sind viele Familien uns Sportler unterwegs. Deutsche, Österreicher, Holländer, Schweizer und in diesem Herbst auf vermehrt Russen. Das Preis-/Leistungsverhältnis hat sich doch sehr verschlechtert. Wir werden jedenfalls im nächsten Jahr erst mal nicht wiederkommen. Eher per Last-Minute. Aber so ist es uns nun doch zu teuer. Wer im Oktober kommt: Eher nach den ersten zwei Wochen buchen - da scheinen die ersten Regenzeiten nach dem heißen Sommer auch wieder vorbei zu sein. Empfehlung: Ja - aber man sollte wissen, dass es eben nicht mehr das Beste ist. Im vorigen Jahr war meine Empfehlung 100%ig.

Wir hatten ein Familienzimmer im Village-Bereich. Schlicht, aber schön. Nicht mehr ganz mordern und sicher auch mal renovierungsbedürftig, aber das finden wir jetzt nicht schlimm. Zu Hause muss man ja auch alle paar Jahre renovieren. Allerdings sind die Betten total hart. Wer einen empfindlichen Schlaf hat, könnte hier Probleme haben.

Zu den A la Carte Restaurant können wir nichts sagen. Über das Hauptrestaurant haben wir uns fast täglich geärgert. Zum einen wurde ist umgebaut und hat dadurch total an Charme verloren. Die Wege zwischen den Buffets innen und außen sind noch länger geworden. Man hat auch den Eindruck, dass die Gäste gar nicht wissen, wo sie sich am Besten anstellen sollen und wie man Schlangen vermeiden kann. Teilweise hat man sehr lange auf das Essen gewartet und dann am Tisch war der Teller auch nicht mehr warm. Das Essen schmeckt prima. Aber o. g. Problematik raubt einem den Hunger. Sehr enttäuscht hat uns die Tatsache, dass es Eis in Waffel nur noch zu den Hauptzeiten im Restaurant gab und am Strandweg keine Waffeln mehr angeboten wurden. Unglaublich ärgerlich für die Kinder. Die mögen nicht immer nur Kuchen und Torten essen. Das ist zwar im Cafe Sissi möglich, aber ein Eis auf die Hand wäre wieder schöner. Traurig auch, dass es bei Mittagessen in der Strandbar kein Salatbuffet mehr gibt. Man bekommt nur noch einen fertiggestellten Teller mit sehr wenig vorgefertigtem Inhalt. Keine Käse mehr, keine Antipasti o. ä. Echt schade, denn im Hauptrestaurant werden widerum keine Hamburger und Co angeboten.

Das Personal ist in der Regel immer sehr freundlich. Die Zimmer werden immer sehr gut gereinigt. Leider hat der Service unserer Sicht im Vergleich zum letzten Jahr im Hauptrestaurant sehr nachgelassen. Beim Frühstück wurde schon recht früh der Zucker entfernt, die Tische gar nicht mehr gereinigt und auch von uns belegte Tische oft abgeräumt, wenn man mal kurz eine andere Kleinigkeit holen war. Plötzlich war die volle Kaffeekanne weg oder der Teller mit den Brötchen. Ärgerlich. Abends war es total chaotisch. Wir kennen das Hotel vom letzten Jahr ganz anders. Es geht total chaotisch zu. Die Wege sind viel zu lang, was wohl daran liegt, dass ein Teil des Buffets jetzt noch weiter weg ist vom Rest. Beschwerden werden vom Guest-Service ernst genommen - es ist allerdings fraglich, ob diese auch positiv umgesetzt werden. "Das Management hat gewechselt... " "auch wir von der Krise betroffen..." - sollte doch kein Grund sein.

Der schöne Sandstrand ist direkt am Hotel. Der Flughafen ist über Direkttransfer nach ca 35 Min recht nah. Belek ist mit dem Taxi schnell zu erreichen, bietet aber nicht die schönsten Einkaufsmöglichkeiten. Ausflüge kann man im Hotel direkt buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Super, die vielen Pools. Leider viel zu kalt im Oktober. Weder wir als Erwachsene noch die Kinder haben sich im Wasser wirklich wohl gefühlt. Das ist für einen Badeurlaub einfach nur schrecklich. Der Strand ist schön. Viel wämer sogar wie die Pools. Es gibt wirklich tolle Unterhaltung und sehr viele Sportmöglichkeiten. Dabei möchte ich auf den Laufweg von 1.6 km hinweisen. Das kann einem nicht jedes Hotel anbieten. Die Kinderdisco ist für Kleinkinder prima. Die größeren Mungo-Clubs sind mir nicht bekannt. Unsere Kinder sind kleiner. Leider ist es immer wieder ärgerlich, wie unverschämt Gäste schon in der Früh Liegen am Strand und Pool reservieren und dann Stunden lang einfach nicht auftauschen. Unfassbar, wie viele freche Menschen unterwegs sind. Dem Hotel sind laut Aussagen die Hände gebunden. Sie können nur darauf hinweisen.