Aus Deutschland- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Ein sehr heruntergekommenes Hotel, bei dem Sauberkeit nicht im Vordergrund steht. In unserem Zimmer war großflächig Schimmel, der versucht wurde zu vertuschen. Mir wurde mitgeteilt, dass bei mehreren Zimmern das Problem besteht. Die Toiletten in den öffentlichen Einrichtungen wie Schwimmbad, etc. sind so verschmutzt, dass es einen ekelt hineinzugehen. Seltsam auch, dass eine so hohe Anzahl von Kindern eine bakterielle Ohrenentzündung haben....... . Viele Bewertungen hier haben Animateure mit Kindern ausgefüllt......
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Nicol, zunächst bedanken wir uns für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserer Anlage. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollkommen überzeugen konnten. Unsere Mitarbeiter sind stets bemüht, sowohl den Club als auch die Zimmer einwandfrei Sauber zu halten. Schade, dass die Sauberkeit nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Eine Ohrenentzündung ist vor allem bei Kindern nicht selten. Aufgrund von Wasser, das nach dem Schwimmen nicht aus dem Ohr entfernt wird, kann es vor allem in Kombination mit dem Schlafen bei laufender Klimaanlage zu einer Ohrenentzündung kommen. Da unser Poolwasser im Abstand von 14 Tagen regelmäßig von einer externen Firma, die für das staatliche Labor arbeitet, kontrolliert wird, können wir die Wasserqualität als Grund für eine Ohrenentzündung ausschließen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Magic Life Waterworld Team
