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ISimone (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Teilentspannung
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Reiseleitung war zum ersten mal 100% gut und das Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Die Animation bzw. der Chef mag leider nicht alle Gäste und lässt dies sehr unprofessionell raus ..Die Küche ist zwar sehr bemüht ,aber hatte wohl nicht das entsprechende Bugette und mit dem nachlegen der guten Sachen hat es nicht geklappt .Die Spezialitätenrestaurants blieben weit unter den Erwartungen zwecks der Qualität ,waren aber sehr bemüht .Die Gäste waren in den Restaurants unangemessen gekleidet ,vor allem am Abend .Aber am unangenehmsten waren die technischen Geräte zu den Mahlzeiten im Restaurant auf denen laute Kinderfilme oder Musik im Restaurant die eine entspannte Mahlzeit sehr störten .Das ständige laufen und sich bemühen um Anmeldung zu diversen Aktionen trübten das Entspannen doch sehr und bereiteten zusätzlichen Stress. .Aber bei entsprechenden Bemühungen waren die Kinder immer öfters gut untergebracht .Die Wassersportkollegen nutzten ihre Heimvorteile zu ihren Gunsten und man merkte das Angestellten Verhältnis sehr stark .Die Bemühungen um die Gäste gingen gegen Null und man sollte ständig noch mehr zahlen .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ISimone
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe ISimone, zunächst möchten wir uns für Ihre Bewertung und Ihre Weiterempfehlung bedanken. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen vollkommen überzeugen konnten. Ihre Anregungen werden wir an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Durch die vorgebrachten Kritikpunkte geben Sie uns klar die Möglichkeit, unseren Service und unser Angebot weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie im nächsten Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Magic Life Waterworld Team