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Claudia (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Von Magic Life zu Russenbunker für teures Geld
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Sehr schöne Anlage direkt am Strand, sehr gepflegt und sauber, freundliches und bemühtes Personal - allerdings ist daraus ein Russenbunker geworden, was ich sehr schade finde, denn da könnte man für weniger Geld nach Kemer fahren, wo sowieso nur mehr Russen Urlaub machen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind sehr sauber, gut gepflegt und geräumig. Dusche, WC und Fön haben funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen im Hauptrestaurant war geschmacklich zwar gut, allerdings war die Auswahl sehr mager: Hühnchen, Hack oder Fisch, kaum frisches Gemüse, keine Sesamringe zum Frühstück...Die Spezialitätenrestaurants waren toll und das Essen super, bis auf das türkische Restaurant: es gab keine Suppe, viele Teller auf dem Tisch und wenig drin...Dank des neuen Konzepts der TUI war die Atmosphäre im Hauptrestaurant sehr gespannt, da man für die wenigen Sachen, die es am Buffet zu holen gab, meistens anstehen musste, da sich die Russen ihre Teller immer voll beladen haben, wovon der Großteil dann nicht gegessen wurde. Ich konnte es nicht mehr mit ansehen, was hier an Essen weggeworfen werden musste. Macht es einen Sinn, sich so viele Russen ins Hotel zu holen, nur dass die Belegung höher ist? Kostet es nicht mehr, so viel Essen wegwerfen zu müssen? Der, der sich dieses neue Konzept ausgedacht hat, hat keine Ahnung von irgendwas. Die TUI hat es auf jeden Fall damit geschafft, auch die letzten Stammgäste zu vergraulen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist außerordentlich freundlich und bemüht, Beschwerden und Anregungen werden sofort aufgegriffen und wenn es möglich ist, sofort behoben - sofern es das neue Konzept der TUI zulässt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nur 30 Minuten vom Flughafen entfernt, also kurzer Transfer. Nach Belek selbst kommt man zu Fuß in 15 Minuten, mit dem Traktor wesentlich rascher. Aspendos ist auch ganz in der Nähe und natürlich viele andere sehenswerte Ziele.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:61-65
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Urlaub im TUI Magic Life Waterworld. Magic Life ist eine internationale Hotelkette. Daher sind im TUI Magic Life Waterworld jederzeit alle Nationalitäten herzlich willkommen. Unsere Mitarbeiter im Hauptrestaurant sind stets bemüht, unsere Gäste zufrieden zu stellen und Ihnen schnellstmöglich einen perfekten Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen einige unserer Speisen nicht zugesagt haben, arbeiten unsere Köche doch stets daran, abwechslungsreiche und geschmackvolle Gerichte anzubieten. Zudem möchten wir immer wieder Neues ausprobieren und neue Konzepte implementieren. Wir wären natürlich sehr froh darüber gewesen, wenn Sie uns auf die erlebten Unannehmlichkeiten angesprochen hätten, um einige Dinge direkt hier vor Ort erledigen zu können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anregungen erst nehmen und mit den zuständigen Kollegen besprechen werden. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal in unserem Club begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüssen, Ihr TUI Magic Life Waterworld Team