Asteria Family Belek

Wir machen das 5. Jahr im WW Urlaub und sind aktive Tennisspieler, Windsurfer und Katamarnsegler. Serkan mit dem ganzen Wassersport-Team sind professionell, verantwortungsbewusst, freundlich und machen einen harten, professionellen Job! Leider haben wir auch respektlose Gäste erlebt, welche sich nicht an die Regeln (Reservation, Ablösung, Sicherheit, Materialsorgfalt) halten, das Team respektlos behandeln und sich dann noch beim Management beschweren. Wir hoffen, dass das Management die Einhaltung der Regeln unterstützt und dem Wassersport-Team die nötige Rückendeckung bei ungerechtfertigten Beschwerden gibt. Dies dient zur Sicherheit und Zufriedenheit ALLER Gäste. Herzlichen Dank an ALLE vom Wassersport-Team! Das Tennis-Team mit Flo, Katy und Catalin sind absolute Profi's. Ob Kurse, Profitraining, Turnier alles ist professionell, aber ohne, dass der Urlaubs-Spass-Faktor zu kurz kommt. Herzlichen Dank für die schönen Stunden! AYJE hat an der Reception den ruhigen Überblick und macht einen Super-Job! Danke! TANJA vom Gästeservice findet für jedes Problem eine Lösung und das mit einem Lächeln. Vielen Dank! ABBURRAHIM und MURAT GÜNDOGAN sind für uns die Kellner des Urlaubs 2015! Sie machen ihren Job mit überdurchschnittlichem Engagement! Sie merken sich von jedem Gast was er trinkt und bedienen auch im grössten Stress noch lächelnd. Danke! EMINE, hat unser Zimmer im Palace, 6.Stock, ausserordentlich sauber gereinigt und uns mit vielen Dekorationen überrascht. Ihre herzliche Art hat uns täglich erfreut. Ein kleiner Negativpunkt war die Auswahl am Abendbuffet, welche gegenüber den letzten Jahren abgenommen hat. Wir gingen erst kurz vor 20.00Uhr essen, und da war das kalte Buffet oft fast leer geräumt. (geräuchte Forellen, Fischsalat usw). Als Wassersportler haben wir immer im Dürüm House gegessen. Schade, dass man für ein paar Kebab Fleischstücken betteln muss. In den letzten Jahren war das im Buffet. Toll dass es auch wieder Reis gibt. Gemäss vorheriger Anfrage sollte für Frühabreisende immer ein kleines Frühstücksbuffet bereit stehen. Um 04.15 Uhr war ausser Wassermelone auch nach Nachfragen beim Küchenpersonal nichts zu haben. Das kann doch nicht sein?!

Beliebte Aktivitäten

• Strand