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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Achtung, dieses Hotel ist der letzte Graus
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel Anlage Ok. Zimmer Dreckig, teilweise Renovierung bedürftig. Personal teilweise Unfreundlich. Buffet reichhaltig, aber kalte Speisen bzw. nicht gekühlt. Butter war mit Schimmel, Blumenkohl was schlecht. Dieses Hotel ist keine 5 Sterne , höchstens 2 Sterne! Am Anreise Tag das Zimmer gewechselt, das zweite Zimmer auch dreckig, Matratzen, Kühlschrank , Speisen ungenießbar. Es wurde Tag für Tag schlimmer mit der Hygiene und mit dem Essen. Viele der Hotel Gäste haben sich beschwert nix wurde unternommen. Bis wir uns zusammen getan haben und wir in ein anderes Hotel untergebracht wurden. Ich rate allem von dieses Hotel ab.!! Hotelgäste 90% nur Russen. Haben sehr viele Fotos aus diesem Hotel ,die unsere Mängel belegen.!!!


Zimmer
  • Schlecht
  • Nicht Sauber, teilweise fällt alles auseinander.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Kaltes Essen vom Buffet! Verdorbene Speisen!


    Service
  • Eher schlecht
  • sehr unmotiviert


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • sehr ruhig gelegen, keine Restaurants in der nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke und Meinung über unser Hotel auf Holidaycheck mit uns und anderen Urlaubern zu teilen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns sehr wichtig, deshalb haben wir mit grossen Bedauern gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht vollstens Ihren Vorstellungen ensprochen hat. Wir nehmen uns Ihre Kritik sehr zu Herzen, so möchten wir Ihnen versichern, dass alle von Ihnen angesprochenen Punkte an unser Management weitergeleitet wurden. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen Sie trotzdem in Zukunft noch einmal bei uns begrüssen zu dürfen. verbleibeiben mit freundlichen Grüssen, Euphoria Palm Beach Team