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Katharina & Johanna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2008 • 2 Wochen • Strand
Enjoy the feeling, enjoy the Palm Beach and yourself
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir waren jetzt zum 3. Mal in dieser Anlage und finden es einfach nur super dort.... Die Hotelanlage ist sehr groß, wunderschön und sehr gepflegt. Man bekommt rund um die Uhr etwas zu trinken und zu essen. Die Speisen sind sehr vielfältig und abwechslungsreich. Somit ist für jeden Geschmack etwas dabei- wer da allerdings immer noch etwas zu beanstanden hat, sollte sich überlegen, doch lieber zu Hause zu bleiben. Leider waren doch sehr viele Gäste (hauptsächlich russische Urlauber) der Meinung, dass sie nicht genug abbkommen würden, und drängelten dementsprechend. Aber satt wurde man trotzdem. Es ist übrigens auch gar kein Problem, wenn man sich die Getränke selbst holen muss- bei dieser Hotelgröße gehts auch gar nicht anders. Das Personal ist sehr freundlich und sehr nett. Selbst bei hohem Stress (und noch höheren Temperaturen) bleiben sie gelassen und freundlich. Respekt dafür!! Die Animation hat uns im Vergleich zum letzten Jahr sehr gut gefallen. Die Animateure waren nicht aufdringlich und sehr freundlich. Uns haben besonders Savas, DJ Zafer und DJ Ertan gefallen. Einen besonderen Gruß an dieser Stelle an Fatih- er ist ein ganz besonders netter und lieber Animateur. Die Anlage ist sehr gepflegt und sauber. Auch die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt und man bekam jeden Tag eine andere Bettendekoration. Außerdem sind die Reinigungskräfte sehr nett. Zum Schluss möchte ich noch was anbringen: Wir sind jetzt zum 3. Mal in dieser Anlage gewesen und sind noch nicht enttäuscht worden- ganz im Gegenteil- jeder Urlaub wurde schöner. Das Personal ist super nett und Sprachprobleme gab es auch keine. Fast alle Angetellten können deutsch sprechen- daher kann ich nicht verstehen, dass sich immer noch Gäste darüber aufregen, dass du wenig deutsch gesprochen wird. Nur mal zur kleinen Erinnerung- wir machen in der Türkei Urlaub- nicht in Deutschland- also können wir doch mal türkisch lernen... Und noch ein Wort zu den russischen Gästen: Sie sind zwar nervig und haben überhaupt gar kein Benehmen, doch was kann das Hotel bzw. die Angestellten dafür? Sie können den Russen jawohl kaum verbieten, in dieser Anlage Urlaub zu machen. Wir freuen uns auf jeden Fall jetzt schon wieder auf unseren nächsten Urlaub im Palm Beach und sind schon jetzt gespannt, was wir dann alles erleben werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina & Johanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe, vielen Dank für Ihre freundlichen und positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und Ihr Feedback ist für unser Team eine große Motivation, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen,