- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir fahren seit 13 Jahren in diese Anlage. Sie ist sicher in die Jahre gekommen, aber man kannn sehen, dass vieles verbessert wird. Z.B. zusätzliche Toiletten und Umkleiden am Relax Pool, am Strand etc.. Mobiliar wurde erneurt und renoviert. Das Essen ist vielfältiger geworden, aber es ist auch sicher geschmackssache 8uns hat es sehr gut geschmeckt). Die russischen Gäste sind leider beim Essen mit ihrem Benehmen immer noch ein Problem. Aber auch hier kann man erkennen, dass versucht wird, dies zu verbessern. Eine extra Gästebetreuung haben wir erstmalig kennengelernt. Dies ist sicher für die Gäste ein Zugewinn, da man wirklich einen Ansprechpartner hat. Auch in den verschiedenen Bereichen kann man feststellen, dass es immer jemanden gibt, der auch deutsch versteht. Die Lobby ist leider noch nicht fertig, wird aber sicher sehr schön um die Abende ausklingen zu lassen. Ideal wäre vielleicht noch W Lan in den Zimmern. Vielleicht kommt dies ja noch. Ansonsten war die Anlage wie immer schön und wir fühlten uns gut betreut und danken Latif, Metin, Osman und vielen anderen. Wir werden auch den nächsten Urlaub dort verbringen und sehen was sich verbessert hat. Dies alles ist natürlich immer das eigene persönliche Empfinden des Urlaubs. Man kann leider nicht für andere sprechen. Schade!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Evelyn |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Gäste, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie zurückgekommen sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass uns jedes Feedback von Ihnen, unseren geschätzten Gästen, sehr wichtig ist. Als Familie des Asteria Family Resort Side ist es unser Ziel, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu sehen. Beste grüße, Gästebetreuungsteam