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Beatrice (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
Erstes- und letztes Mal....
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

War das erste- und letzte Mal in diesem Club. Die Anlage und der Garten als solche sind zwar schön und gepflegt, aber viel zu gross und weitläufig. Schon beim Einchecken wurde uns nur ein Flyer in die Hand gedrückt mit den notwendigsten Informationen. Ein Info-Treff fand zwar statt, von einem Begrüssungscocktail waren wir allerdings weit entfernt. Die Reiseleitung von Bentour war nett aber nicht wirklich bemüht. So sind wir beim Durchlesen des Flyers eher zufällig darüber gestolpert, dass wir bei Ankunft eine Strandtuchkarte hätten erhalten müssen. Wird eben diese Karte bei Auschecken nicht wieder abgegeben, sind 10 Euro pro Person fällig! Auch den versprochenen Lageplan haben wir nie erhalten. Zum Essen: In der ganzen Woche hatte ich leider nur 1 Mal die Gelegenheit warm zu essen. Das Gerangel um einen freien Tisch ist unmöglich. Hat man einen Tisch, ist das Besteck bestimmt schon von jemand anderem in Beschlag genommen worden. Ein gemütliches Zusammensitzen und vor allem eine gemeinsame Mahlzeit ist unmöglich, da von uns immer jemand den Tisch besetzen musste, damit nicht abgeräumt wurde. Die Qualität des Essen hält sich in Grenzen, dank der Russen zählt hier wohl eher Quantität. Das Abendessen ist von 19-21.30h, wer jedoch nach 19 Uhr eintrifft, wird keinen freien Tisch und kein warmes Essen vorfinden. Die Warmhaltegeräte wurden übrigens schon um 19.45 h eingesammelt! Wein, Vodka und Raki gibt es in Strömen, bei einem einfachen Martini, den wir auch gerne bezahlt hätten, schüttelte jedoch jeder Barkeeper energisch den Kopf. Auch das Fischrestaurant können wir nicht wirklich empfehlen, da der Fisch woanders gekocht wird.... Der Strand ist leider auch nicht besonders. Die vom Katalog empfohlenen Badeschuhe nützen bei derart grossen Felsbrocken im Wasser leider auch nicht. Der Badesteg ist mehr als nötig. Zuletzt eine Wort zum Personal, die in der Anlage beschäftigten Leute waren alle sehr nett, sehr bemüht jedoch leider sehr inkompetent. Unser "Frühstückskellner" brachte unseren Urlaub in der Anlage wohl auf den Punkt, als er zu mir sagte: "We face a lot of problems". Dem habe ich nichts hinzu zu fügen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

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