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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Sonstige
Katastrophe.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Überholungdbedürftig. Nie wieder


Zimmer
  • Schlecht
  • Familienzimmer für 4 Personen gebucht, bekommen haben wir ein 3Bett Zimmer. Auf Nachfrage an der Rezeption waren sie ausgebucht und wir müssen in diesem Zimmer bleiben. Man bot uns für unseren 8 Jährigen Sohn ein Babybett an. Das ist leider nicht zu übertreffen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Abwechslungsreich ist was anderes. Da viele Besucher vor Ort waren, waren die Service-Kräfte schnell überfordert. Was allerdings sehr komisch war, andere Arbeitsfelder (z.b. Animation-wenn es denn mal welche gab) ließen sich von A-Z bedienen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr unhöflich. Man wurde ignoriert oder billig abgespeist mit "no deutsch"


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ansich eine sehr schöne Anlage. Außerhalb des Hotels kann man bissl Bummeln gehen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    sorry aber da wird für Jugendliche Null geboten. Langeweile ist Programm. Auch die Rutschen im Pool müssten mal Generalüberholt werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare, ohne die es unmöglich ist, das Hotel zu verbessern. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden und möchten außerdem darauf hinweisen, dass alle Ihre Kommentare an die Leitung unseres Hotels weitergeleitet wurden, um solche Missverständnisse in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass wir uns wiedersehen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten und Ihre Erwartungen zu erfüllen. Aufrichtig