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Johanna (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2009 • 2 Wochen • Strand
Majesty Palm Beach 2007, 2008, 2009 => 2010
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auch nach unsern 5 Palm Beach Urlaub sind wir immer noch völlige begeistert vom dem ganzen Hotel und seinem Team egal, ob Reinigungskraft, Kellner, Barpersonal bishin zum Managment. Aus dem Barteam ist besonders hervorzuheben der Barmen Emrah S. der wirklich sehr freundlich und zuvorkommend ist. Was mir dieses jahr leider nicht so gut gefallen hat was auch ein starker Minuspunkt in meiner Bewertung ist, ist der Nightmanager der sich leider nur um das Wohl und die Sicherheit eines einzelndes weiblichen Gastes gekümmert hat anstatt um das Wohl aller Gäste .Er war äußerst unfreundlich zu den andern Gästen. Dann ein weiterer Minuspunkt: das Animationsteam was zuletzt nur noch aus einem aktiven Animateur bestand. Ozzy der sich wirklich noch die Leute animiert hatte und immer gut drauf war. Die restlichen Animateure waren wirklich das Letzte Animationsansagen vom Tonband. Ich mein okay es ist Nebensaison aber das Hotel ist immer noch geöffnet!!! Am Abend oder auch in der Disco war es sehr offentsichtlich das die Animateure und der Animationsmanager schon mal für ihr eigenes Nachtprogramm sorgten. Auf die Frage hin wie es einem Animateur geht wurde geantwortet die Nacht würde noch kommen... es tut mir leid für das Hotel aber so etwas muss auch mal erwähnt werden. Deutschkenntnisse sind nicht wirklich gut vorhanden bei der Animation ausser bei 2 Animateuren. Trotz allem ist das Hotel super ich kann es nur weiterempfehlen.Wir werden nächstes jahr garantiert wieder kommen und freuen uns jetzt schon.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:14-18
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe vielen Dank für Ihre freundlichen und positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und Ihr Feedback ist für unser Team eine große Motivation, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen,