Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Angekommen mußten wir in dem großen Hotel unsere Zimmer mit dem Gepäck allein suchen. Das Zimmer roch schlimm nach Chlor. Die Minibar war leer... nicht mal Wasser.. Kühlschrank kaputt, Klimaamlage läuft nur 16-18Uhr und 23-1hr Auf der Suche nach Wasser wird man nur auf russisch angesprochen, schnell wird klar... mindestens 90% Russen. Das Essen ist sehr eintönig. Eigentlich täglich das Gleiche. Frühstück ohne Obst und lieblos angerichtet. Abends kommt man durch die Russen nur mit Ellenbogen ans Buffett... wenig erholsam!!! Meiden!!!
Größe und Ausstattung sind okay. Alles schon etwas älter aber noch in Ordnung. Es ist alles ganz schön speckig und unsauber.
Zum Frühstück gibt es nur ein Restaurnat. Die Gäste verteilen sich aber gut. Das Essen ist aber leider sehr schlecht, bzw entspicht nicht einem 4-5Sterne Hotel. Es gibt keine Obst... das Dekoobst (z.B. auf der Käseplatte) ist unabgewaschen Es gibt abends nur ein Restaurant für alle Gäste, das heißt, dass man sich zum Abendessen schon 1Stunde vorher einen Tisch suchen musste. Durch den großen Stil ist das Essen schnell alle... es wird zwar nachgeliefert, aber es dauert eben. Das Essen ist leider nicht gut... zerkocht und häufig kalt.
Das Personal ist freundlich auch wenn häufig etwas schief geht. Wir hatten die ersten Tage keine Handtücher im Bad und trotz Beschwerde haben wir unsere eigenen nutzen müssen. Die Zimme sind in Ordnung aber an de Sauberkeit fehlt es. Fremdsprachenvielfalt gab es nur am Hoteleingang. Ansonsten war eher russisch zu hören. Die Servicekräfte können aber soviel deutsch, wie es für ihren Bereich nötig ist
Die Hotelanlage ist sehr schmal, somit ist der Weg zum Strand sehr weit. Der Strand ist steinig und der Gang ins Wasser felsig. Durch den schmalen Strand ist es immer voll und das Wasser ist aufgewühlt und schmutzig. Das Hotel ist das letzte in einer langen Hotelstrasse, also sehr abgelegen. Mit dem Dolmusch muss man x mal umsteigen, wenn man irgenwohin möchte und die Taxifahrer haben dem entsprechende Preise
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt 3Poolanlagen. Also Platz für alle... man kann wählen ob man an den Relaxpool, Animationspool oder Rutschenpool möchte.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Janin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager
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