- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
die anlage ist wunderschön angelegt. auch wenn die zimmer renoviert sind, erkennt man an allen ecken, dass es eben doch nicht neu ist. in der ersten nacht hatten wir ein noch nicht renoviertes zimmer. das bad roch muffig, die betten waren steinhart, genau wie das kopfkissen, ein zweites gab es gar nicht erst. das zimmer war bei bezug schmutzig. wir kamen nachts an, die badewanne war noch nass von den vorbewohnern. überall waren lange schwarze haare, rost in der dusche, minibar nicht aufgefüllt. wir haben uns geekelt. dies war im neuen zimmer besser, auch wenn es mit der sauberkeit nicht weit her war....ein kleiner höhepunkt...während des aufenthaltes klopfte es an der tür und jemand wollte mal eben unsere wände überstreichen. kein witz. hat er auch gemacht...während wir im zimmer waren. das habe ich nie erlebt. das hauptrestaurant hat mensa-flair. die möbel sind alt (außer die stühle im außenbereich). die rezeption ist wenig einladend, schäbig. aber, die grünanlage ist wirklich sehr schön und weitläufig. die bungalows stehen weit genug auseinander. die zimmer sind zwar hellhörig, aber das kennt man ja. ;-) Nun, vielen anderen bewertungen wird eine überzahl der gäste aus osteuropa erwähnt. dies ist der fall, 80 % kommt gut hin...man wird immer auf russisch angesprochen. beim essen fallen sie leider negativ auf, um es diplomatisch zu sagen. am relaxpool ist die gästestruktur eher gemischt....wir deutschen mögen wohl lieber ruhe. ;-) lieber woanders hin...mich sieht das hotel nicht wieder....
wie oben erwähnt, nicht wirklich sauber. alter trotz renovierung sichtbar. in den renovierten zimmern gab es weichere kissen, ersatzkissen...und ein bettlaken als zudeck. klimaanlage war ein witz. man hat nicht gemerkt, dass sie irgendwie kühlte. die noch nicht renovierten zimmer sind eine zumutung. minibar wurde nie aufgefüllt.
das essen war das schlechteste, das ich bisher in der türkei hatte. beim frühstück wenig auswahl im vergleich zu anderen. desserts langweilig und wenig auswahl. wenn es mal was leckeres gibt, wird es nicht aufgefüllt. :-( der kaffee ist löslich. das abendessen war solala. nur 2 dressingsorten ist irgendwie auch nicht viel auswahl, besonders wenn eins davon cocktailsoße ist. ketchup und mayo kann ich auch selbst zusammenrühren. :-( es gab dunkles brot und brötchen, die waren okay. die suppe war lecker. zu empfehlen sind die backkartoffeln als snack (oder mittagessen) wirklich toll, die pizza am strand war ebenfalls köstlich und die gözleme waren eben gözleme und waren auch gut. es gibt efes light, cola, fanta und sprite in flaschen sowie wasser. alles andere in gläsern. der wein ist ein typischer hotelwein. das eis schmeckt gruselig.
der service ist leider nicht so gut. man wird praktisch nicht beachtet, ignoriert. beim essen besteht der service aus dem abräumen der tische. getränke sind selbst zu holen. die barkeeper machen witze über gäste und lachen über sie. bitte oder danke (in welcher sprache auch immer) gibt es nicht. genauso wenig wie ein "hallo" oder "guten morgen". an der rezeption gab es wegen des zimmerwechsels keine diskussion. es wurde sofort umgesetzt und auf uns eingegangen. dafür funktionierte während des gesamten aufhalts nicht, einen tisch im a la carte restaurant zu buchen. die servicenummer war nie zu erreichen. am letzten tag war dann das restaurant wegen geschlossener gesellschaft nicht buchbar...da hatten wir nämlich unseren reiseleiter angesprochen und er versuchte, uns einen tisch zu reservieren.
von dort kommt man nur schwer weg, man ist praktisch auf das taxi angewiesen, eine dolmusch kommt nur 1x die stunde. es sei denn, man geht zur hauptstraße...bis dahin sind es 4 km. gegenüber ist ein basar, auf dem man gern stöbern kann. es gibt das übliche. der strand ist grobkieselig mit steinplatten im meer. badeschuhe besser mitnehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
der relaxpool ist ruhig und angenehm. es war eine nacht sehr stürmisch, der schmutz, der sich verbreitet hatte, war auch am nächsten tag späten nachmittag nicht gereinigt....und es war wirklich dreckig...viele liegen sind kaputt...es ist überall glatt an den pools....sehr glatt...warum auch immer. das wasser ist sauber, auch das meerwasser.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Manja |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 11 |
Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager