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Jochen (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 3 Wochen • Strand
Schöne Anlage und toller Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Rundum wunderschöner Urlaub.Hotelanlage sehr gepflegt und sauber, Service sehr gut und Personal sehr freundlich. Speisen im Hauptrestaurant vielfältig und ausreichend,leider oftmals zu kalt. A-la-Carte-Restaurants sehr empfehlenswert. Ausstattung und Größe des Zimmers völlig ausreichend, wurde täglich und sehr sauber geputzt. Klimaanlage leider nur stundenweise und zu wenig Leistung. Nachts Zimmer viel zu warm. Einkaufsmöglichkeiten im und ums Hotel sind vorhanden. Die Freundlichkeit der Verkäufer schlägt aber auch schnell in Unfreundlichkeit um. Unterhaltungsprogramm und Animation sehr nett und in keiner Weise aufdringlich.Die Pools sind sehr gepflegt und sauber. Großer Nachteil ist der Strand: sehr steinig und grober Kies auf Weg ins Wasser (Schuhe!).Im Wasser liegen große Felsplatten. Für Kinder kaum möglich im Meer zu spielen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jochen
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts bei uns entstanden sind. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig und wir sind bestrebt, alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, um die Situation zu verbessern.Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis und versprechen, alle von Ihnen entdeckten Probleme zu beheben. Ihr Feedback wird uns helfen, uns zu verbessern, und wir hoffen, dass Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr konstruktives Feedback. Beste Wünsche, Abteilung für Gästebetreuung

    Offizielle Hotel Homepage