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Ute (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr empfehlenswert, super tolle Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine sehr schöne weitläufige Anlage mit allen drum und dran und einen super Service , der auch der Beschreibung des Prospektes entsprach


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten Familienzimmer Typ 1 gebucht , hatten aber das Glück Typ 2 zu beziehen.Zimmer sind sehr geräumig ,genug Platz für Gadarobe, Safegebühr angemessen mußten aber nicht zahlen als Service des Hotels weil es nicht gleich mit unseren gebuchten Zimme zu empfehlen billiger wie Handygebühr habe für ca.10min Gepräch nach Deutschland 2,60€ bezahlt. Die Anlage ist in guten Zustand wird immer wieder erneuert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen konnte man fast rund um die Uhr ,war für jeden Geschmack etwas dabei ,sogar Diabetikerkost. Essen war immer sehr Schmackhaft und Lecker ,auch was die Getränke betrifft konnte man nichts aussetzen. Die Sauberkeit und Hygiene in den Restaurants warenauch keinenfalls zu beanstanden


    Service
  • Sehr gut
  • Besonderen Dank nocmals Herrn T. von der Rezeption hat alles möglich gemacht was zu machen war, Deutschkenntnisse waren gut ,man wurde gleich an jjemand weutergeleitet der Deutsch konnte. Die Zimmerreinigung war auch i.O. , keine Probleme. Beschwerden hatten wir keine , aber unsere Minibar war deffekt und da ich Insulin darin lagern mußte da ich Diabetiker bin wurdre durch einen Anruf in der Rezeption binnen 5 min mein Insulin zur Kühlung abgeholt und sofort ein neuer Kühlschrank installiert ,man muß sagen super Service


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Entfernung zum Strand war akzeptabel auch wenn man in den hinteren Häusern gewohnt hat, denn der Spaziergang durch die sehr schöne Anlage war immer einen Hingucker wert. Einkaufsmöglichkeiten gibt es vorm Hotel weiter nach oben zu sind auch noch Bazare. Ausflugsmöglichkeiten sind auch ausreichend vorhanden zu fairen Preisen


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für jeden etwas dabei ob Animation am Relaxpool und und und... allles spitze und auch anjeden Pool und am Strand immer ein Bademeister. Das Meer war glasklar ,Wasserqualität super i.O.. Liegen und Auflagen sowie Sonnenschutz-und Schirme am Strand mehr wie genug ,auch an den Pols sehr ausreichend


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager