- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
wir haben einen wunderschönen erholsamen urlaub in angenehmer atmosphäre erlebt. unser zimmer, wir haben ein schönes familienzimmer mit 2 räumen und 2 fernseher bekommen-einfach so- obwohl das hotel ausgebucht war! sehr kompetentes personal am empfang -besonders hilfsbereit, und vielen lieben dank an den herrn A. der immer für uns da war wenn wir mal eine frage hatten, er hat sich bestens um uns gäste gekümmert. das essen war super umfangreich, überall und jederzeit gibt es etwas leckeres zu essen. die ala carte restaurants waren der hit sehr sehr lecker. riesige poollandschaften mit vielen liegen- keiner muss um eine liege kämpfen. super nettes service personal, immer hilfsbereit. die anlage ist sehr gepflegt und super gut angelegt, viel grün,tolle pflanzen&fruchtbäume. alles gut zuerreichen. auch ausserhalb der anlage gute shoppingsmöglichkeiten. die gäste waren aus türkischer, deutscher, englischer und russischer herkunft uns sind die russen nicht negativ aufgefallen. ausserdem soll man ja die anlage bewerten und nicht die nationalitäten- daher kann ich nicht verstehen wenn hier jemand schreibt "es ist alles toll- alles vom feinsten aber" weiterempfohlen wird es trotzdem nicht weil eben diese person eine negative erfahrung mit einem "russen" hatte.. das ist sehr traurig und schade, denn hinter diesem feriendorf steckt soviel arbeit, sooviel kraft toller menschen die ihre aufgaben mit leidenschaft machen nur damit wir eine schöne zeit haben, das darf man einfach nicht vergessen!! wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!!! vielen dank an alle die uns immer ein lächeln in unser gesicht gezaubert haben...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sinem &Göksel |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager