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Sinem &Göksel (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Strand
Super Relax-Urlaub im Palm Beach! Einfach spitze
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

wir haben einen wunderschönen erholsamen urlaub in angenehmer atmosphäre erlebt. unser zimmer, wir haben ein schönes familienzimmer mit 2 räumen und 2 fernseher bekommen-einfach so- obwohl das hotel ausgebucht war! sehr kompetentes personal am empfang -besonders hilfsbereit, und vielen lieben dank an den herrn A. der immer für uns da war wenn wir mal eine frage hatten, er hat sich bestens um uns gäste gekümmert. das essen war super umfangreich, überall und jederzeit gibt es etwas leckeres zu essen. die ala carte restaurants waren der hit sehr sehr lecker. riesige poollandschaften mit vielen liegen- keiner muss um eine liege kämpfen. super nettes service personal, immer hilfsbereit. die anlage ist sehr gepflegt und super gut angelegt, viel grün,tolle pflanzen&fruchtbäume. alles gut zuerreichen. auch ausserhalb der anlage gute shoppingsmöglichkeiten. die gäste waren aus türkischer, deutscher, englischer und russischer herkunft uns sind die russen nicht negativ aufgefallen. ausserdem soll man ja die anlage bewerten und nicht die nationalitäten- daher kann ich nicht verstehen wenn hier jemand schreibt "es ist alles toll- alles vom feinsten aber" weiterempfohlen wird es trotzdem nicht weil eben diese person eine negative erfahrung mit einem "russen" hatte.. das ist sehr traurig und schade, denn hinter diesem feriendorf steckt soviel arbeit, sooviel kraft toller menschen die ihre aufgaben mit leidenschaft machen nur damit wir eine schöne zeit haben, das darf man einfach nicht vergessen!! wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen wieder!!! vielen dank an alle die uns immer ein lächeln in unser gesicht gezaubert haben...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sinem &Göksel
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager