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Heike (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2008 • 3 Wochen • Strand
Toller Urlaub mit bestem Service
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption, Personal spricht deutsch, englisch und russisch. Für jedes Anliegen hat das Personal ein offenes Ohr und erfüllt alle Wünsche. Außerdem gibt es eine Lobbybar, die sehr gemütlich ist mit netten Kellnern. Die Zimmer sind sauber und werden jeden Tag gereinigt, wenn man frische Handtücher möchte, muß man die alten nur in die Badewanne legen. Die Zimmermädchen sorgen bei Bedarf sofort für weitere Kissen oder Kleiderbügel und sind sehr freundlich. Die vier Themenrestaurant sind der absolute Hammer, klasse Essen mit bestem Service. Der Besuch eines ist im Preis inbegriffen. Das Hauptrestaurant bietet Buffett an, es ist abwechslungreich und schmeckt sehr gut. Der Service ist super, kaum stehen leere Teller auf dem Tisch, sind sie auch schon weggeräumt, die Kellner sind super nett und sehr hilfsbereit. Das Hotel verfügt über drei Pools und einen Kinderbereich, alles ist sehr gepflegt und liegt in einer wunderschönen Gartenanlage. Der Strand ist über eine Brücke zu erreichen. An der Poolbar gibt es Mittags Pizza, Nudeln, Hamburger und jede Menge Salat und Obst. Wer mehr Auswahl möchte sollte ins Hauptrestaurant gehen. In Hotelnähe sind ein großer Bazar und etwa 1, 5 km weiter im Dorf ein weiterer Bazar. 3 km weiter ein großes Einkaufzentrum in dem man Originale kaufen kann. Manavgat ist mit dem Dolmus in ca. 20 min. zu erreichen. Das gesamte Team vom Palm Beach angefangen von den Kofferträgern über die Gärtner, den Putzdienst, die Rezeption, die Kellner, das Management ist sehr freundlich und immer hilfsbereit. Wir danken euch für einen wunderbaren Urlaub und kommen im Oktober wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe vielen Dank für Ihre freundlichen und positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den besten Service zu bieten, und Ihr Feedback ist für unser Team eine große Motivation, dieses Ziel zu erreichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir werden weiterhin alles tun, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen. Nochmals vielen Dank und wir wünschen Ihnen gesunde und glückliche Tage. Mit freundlichen Grüßen,