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Milla (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Tollste Urlaub den wir jemals hatten!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind eine große Familie aus diesem Grund, war es nicht einfach ein Urlaub mit 3 Kindern zu buchen. Schließlich habe ich eine Empfehlung einer Arbeitskollegen bekommen, die schon 3 mal in diesem Hotel war und auch sehr zufrieden gewesen ist. Übers Reisebüro haben wir dieses Hotel auch gebucht. Am ersten Tag wo wir angekommen sind, war der erste Eindruck "WOOOOW". An der Rezeption wurden wir sofort Freundlich empfangen. Mit dem Car-Mobil haben wir ein Rundgang durch das ganze Hotelgelände gezeigt bekommen und natürlich war auch dieser Eindruck total super. Überall ist es Grün und mit vielen Blumen ausgestattet. Nachdem wir ins Zimmer gingen, war unser Eindruck sehr familiär, sauber und modern ausgestattet. Jeden Tag haben wir ein sehr tolles Essen genossen mit einem sehr freundlichen Personal die uns unser leckeres Essen zubereiteten. Dafür möchten wir ein großen Dank für alle Mitarbeiter z. B. Mustafa.... und dem Küchenmanager Murat, sagen. Jeden Abend wenn wir an der Relax-Bar waren, wurden wir von den tollsten Mitarbeiter wie Hadim Ö. und Akif E. mit reichlichen und leckeren Cocktails verwöhnt. Im ganzen Urlaub von unserem Animateurenmanager Toni immer wieder was tolles organisiert. Auch die tolle Putzfrau Aisha die uns jeden Tag mit ihren tollen Ideen aus Decken wie z. B. einen Schwan bastelte, möchten wir sehr danken. Der Strand befand sich in einer super Lage, der auch nicht weit vom Hotel war. Es war sehr sauber und gab nicht nur für Kinder sondern auch für Erwachsene sehr viele Attraktionsmöglichkeiten. Wir möchten uns nochmal bei allen für diesen tollen und erlebnissreichen Urlaub sehr bedanken. Zum Schluss möchten wir dem Generalmanager Mevlüt HELVACI einen großen Dank aussprechen und ihm garantieren, dass wir nicht zum letzten mal bei Ihnen waren. Also Leute, dieser Urlaub mit diesem Hotel ist sehr zu Empfehlen ! :)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Milla
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Zunächst einmal wünschen wir Ihnen als Familie Asteria Family Resort Side einen schönen Tag. Asteria Family Resort Side and hat sich zum Ziel gesetzt, seinen Gästen stets den besten Service zu bieten. Das Hauptziel aller unserer Teammitglieder, insbesondere unseres Managements, besteht darin, unsere Servicequalität zu verbessern, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen unserer Gäste genau analysieren und ständig erneuern, und die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen und aufrechtzuerhalten. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die von Ihnen in Ihrem Feedback hervorgehobenen Probleme weiterverfolgt werden. Seien Sie versichert, dass wir als Familie Asteria Family Resort Side unser Bestes tun werden, um sicherzustellen, dass Ihr nächster Urlaub perfekt wird. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Manager