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Leonhard (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2003 • 1 Woche • Strand
Wirklich kein Horror, aber auch nicht ganz optimal
4,3 / 6

Allgemein

Sehr große Anlage mit ca 720 Zimmern, die in ca 20 Häusern untergebracht sind (je ca 36 Zimmer auf 2 Etagen). Durch die Bauweise bedingt wird das Ganze im wahrsten Sinne des Wortes weitläufig, d. h. die Gäste haben u. U. weite Wege zu den einzelnen Einrichtungen zurückzulegen, je nach Lage des Zimmers. Mehr als 5 bis 10 Minuten hat man aber nicht zu gehen. Die Anlage ist sehr schön und angelegt,und sehr sauber. Viel Grün, Palmen, Bananenstauden und Blumenrabatten. Die Anlage wurde unserer Information nach im Jahr 2002 um das Doppelte auf die jetzige Größe erweitert. Die neuen Häuser befinden sich im Nordwesten der Anlage, etwas weiter vom Strand weg als die Altbauten. Das Publikum ist gemischt: Deutsche, viele Russen und dieses Jahr viele in Deutschland lebende Türken, über die sich zwar das Personal beschwert hat, die uns aber nicht negativ aufgefallen sind. In der Anlage gibt es eine Ladenzeile, in der man von Postkarten über Lederbekleidung bis hin zu Schmuck alles kaufen kann. Im Bazar vor dem Hotel mehr Auswahl und wahrscheinlich günstigere Preise. Da zumindest die Erdgeschosszimmer, Restaurants etc alle über Rampen erreichbar sind, dürfte das Hotel auch für Behinderte geeignet sein. Transferzeit Hotel-Flughafen: Ca 90 Minuten. Auf der Rückfahrt macht der Busfahrer 20 min. Station an einer Süßwarenfabrik, was die Fahrzeit zum Flughafen in die Länge zieht und für Ärger sorgt, insbesondere, wenn man für die Rückreise sehr früh aufstehen musste. Insgesamt eine schöne Anlage, mit einigen kleineren Mängeln. Insgesamt durchaus empfehlenswert. Wer will, braucht den ganzen Urlaub hindurch das Hotel nicht zu verlassen. Belästigung weiblicher Hotelgäste, die andere Besucher berichten, haben wir nicht erlebt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind geräumig, hell und freundlich eingerichtet. Bad mit Badewanne und Fön. Im alten Hotelteil sind die Zimmer und ihre Einrichtung aber schon etwas abgewohnt. Kurz vor unserer Abreise wurde aber begonnen, aus einigen Häusern das Mobiliar fortzuschaffen. Vielleicht wird da renoviert. Die Klimaanlage läuft, sobald der Schlüsselanhänger in den dafür bestimmten Schlitz geschoben wird und wird dementsprechend abgeschaltet, wenn der Gast das Zimmer wieder verläßt. Die Zimmer enthalten einen Kühlschrank, in dem sich bei Anreise zwei 0,5 l-Flaschen Mineralwasser befinden (wird nicht nachgefüllt). Keines der Zimmer hat Meerblick. Unser Zimmer war, wegen der Nähe zur Poolbar (Livemusik bis gegen 01.00 Uhr) etwas laut, dafür nicht weit zu Strand und Pool. Für Lärmempfindliche wüde ich grundsätzlich Zimmer im neuen Bauteil empfehlen (dafür weiter zum Strand)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Irgendwo bekommt man zu jeder Uhrzeit etwas zu Essen und zu Trinken. Die Auswahl, besonders bei Frühstück und Abendessen ist enorm, besonders bei den Vor- und Nachspeisen. Allerdings wird wenig abgewechselt, was aber durch das grundsätzlich große Angebot (viel Gegrilltes, das auf der Terrasse zubereitet wird, bei schlechtem Wetter nur " Notprogramm" im Restaurant) wieder wett gemacht wird. Die Essensqualität ist gut. Tische waren in ausreichender Anzahl vorhanden, wenn man früh genug da war. Allerdings sollte man den Tisch gut sichtbar belegen, wenn man Essen holt, z. B. durch eine auf dem Tisch liegende Sonnenbrille oder Kleidung über dem Stuhl, sonst wird abgeräumt und der Tisch ist anderweitig besetzt. Bei schlechtem Wetter gibt es Platzprobleme.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist sehr aufmerksam, freundlich und höflich und auch grundsätzlich hilfsbereit. Letzteres scheitert aber oft an mangelnden Sprachkenntnissen. Anmache, wie sie von anderen Gästen geschildert wurden, konnten wir nicht wahrnehmen. Das Zimmerpersonal hatte sich schnell auf unsere Gewohnheiten eingestellt, so dass wirklich erst geputzt wurde, wenn wir aus dem Zimmer waren. Das Restaurant- und Barpersonal war ebenfalls sehr freundlich und, nun ja, schnell. Vor allem im Abräumen von Tischen. Egal, ob die Gläser und Teller leer waren oder nicht. Wenn man unterwegs war, um Essen oder Getränke zu holen, konnte es vorkommen, dass die eigenen Gläser und Teller abgeräumt und dafür andere Gäste am Tisch waren. Animateure: Etwas amateurhaft, aber ganz lustig und nicht aufdringlich. Wer Animation wollte, bekam sie, die anderen wurden verschont. Das Rezeptionspersonal kam uns teilweise etwas überfordert und wohl deswegen etwas unhöflich vor, vor allem beim Einchecken, wenn eine ganze Busladung Touristen zu bewältigen war. Andererseits war es uns problemlos möglich, an der Rezeption (natürlich gegen Aufpreis) statt des gebuchten Doppelzimmers mit Zustellbett ein Familienzimmer zu bekommen. Einen Übersichtsplan über die Hotelanlage konnte man leider nicht bekommen und auch die Koffer haben wir selbst geschleppt, nachdem man uns zwar den Transport zugesichert hatte, aber nach einer Stunde die Koffer immer noch unbeaufsichtigt in der Rezeption herumstanden. Die Informationen in dem Faltblatt, das an der Rezeption ausgehändigt wird, sind teilweise nicht mehr ganz aktuell (Essenszeiten!), und woher zum Teufel soll man als Neuankömmling wissen, wo das " Alte Restaurant" ist, in dem die Infoveranstaltung stattfindet? Der einzige Lageplan befindet sich am Ausgang des Rezeptionsgebäudes.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Unmittelbare Strandnähe. Privatstrand, der aus grobem Sand, zum Meer hin mehr aus Kies, besteht. Im Wasser einige Felsbrocken und -platten. Es geht teilweise steil ins Wasser, was für kleine Kinder ungünstig ist. Badeschuhe mitnehmen! Beliebt ist der Zugang ins Wasser über den Badesteg, von dem aus vor allem die größeren Kids gerne ins Wasser springen. Strand und Wasser sind sehr sauber, angeschwemmte Pflanzenteile werden umgehend entfernt. Das Wasser ist teilweise durch aufgewirbelten Sand in Ufernähe etwas trübe. Liegestühle sind am Strand genügend vorhanden, allerdings von Wind und Wetter mitgenommen und haben's wohl bald hinter sich. Das Hotel ist das letzte in einer Reihe von Hotels. Direkt dahinter beginnt Brachland bzw. Felder. Entfernung nach Side bzw. Manavgat je ca. 15 km. Dolmusverbindung nach Manavgat, von dort nach Side. Preis: 1,50 € pro Person.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Weit gefächertes Sportangebot: Wasserball, Tischtennis, Tennis, Beachvolleyball, Fußball, Bogenschießen usw. umsonst, Wassersportarten wie Surfen, Segeln, Jetski etc bei Fremdanbietern am Strand gegen Gebühr. 5 Pools: 2 große Becken, davon eines mit Animation, ein Pool mit zwei Rutschen, die Vor- und Nachmittags geöffnet sind, ein Baby- und ein Kleinkinderbecken. Nachteil: Kinder, die schon schwimmen können, wollen nicht im Kleinkinderbecken planschen, können aber in den anderen Becken, auch in dem Kinderbecken mit den Rutschen, nicht stehen (Wassertiefe mindestens 1,40 m), auch nicht am Rand, da keine Tritte vorhanden sind. Die Pools sind zwischen 19.00 und 8.00 Uhr wegen Reinigung geschlossen. Die Pools sind, wie alle Außenanlagen, sehr sauber. Die Wassertemperatur schwankt, je nach Außentemperatur. Bei uns waren es ca. 28° C. Animation vorhanden, aber hauptsächlich auf einen Pool konzentriert. Animateure bemüht, aber nicht aufdringlich. Fitnesscenter mit Kraftraum, Pool, türkischem Bad, (Massage gegen Aufpreis) etc. Liegen sind überall genügend vorhanden, was bei der Größe des Hotels schon beachtlich ist. Allerdings sind Plätze im Schatten (wen wundert's bei knapp 40 Grad?) sehr begehrt, aber Anfang September durchaus auch um 10.00 Uhr noch zu haben. Aggressive Liegenreservierung gab es nicht (oder in Anbetracht der fortgeschrittenen Saison vielleicht nicht mehr). Handtücher gibt es einmal täglich umsonst (man bekommt zu diesem Zweck bei der Anreise pro Person eine Handtuchkarte, die man am Fitnesscenter gegen ein Handtuch tauscht). Die Liegen am Strand sind teilweise durch Witterungseinflüsse etwas mitgenommen und auch die Auflagen für die Strandliegen sehen teilweise schon etwas unappetitlich aus. Der Topolino-Club bemüht sich, meist erfolgreich, um die Aufmerksamkeit der Kinder bis 12 Jahren, die dann den Betreuer(innen) auf die Nerven gehen und nicht mehr ihren Eltern ;-).


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Leonhard
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und dass Sie zurückgekommen sind. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Wir möchten darauf hinweisen, dass uns jedes Feedback von Ihnen, unseren geschätzten Gästen, sehr wichtig ist. Als Familie des Asteria Family Resort Side ist es unser Ziel, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu sehen. Beste grüße, Gästebetreuungsteam