Astoria Resort

Das Hotel liegt etwa 15 Gehminuten vom Gardasee entfernt an einer belebten Straße, jedoch mit schönen Park und Poolanlage. Zimmer zum Park sind absolut empfehlenswert. Das Hotel hat alles was ein schönes Hotel ausmacht, wenn das Management besser wäre. Die Zimmer sind schön, aber unpraktisch eingerichtet. Der Service, egal ob an Rezeption oder Restaurant/Bar unfreundlich und bemerkenswert ineffizient. Immer wenn Menpower ins Spiel kommt, offenbart sich der Mangel. Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt in diesem Haus nicht. Es ist nicht das, was man in einem 4 Sterne Hotel erwarten darf. Die technische Ausstattung /WLAN etc sind gut, ebenso die Handyerreichbarkeit.

Die Zimmer sind modern, eigentlich ganz hübsch eingerichtet und sauber. Das Badezimmer war in unserem Zimmer (Neubau) etwas seltsam gestaltet. Es gab keine Ablageflächen für Kosmetika etc, der Zahlnputzbecher war aus preiswertestem Kunststoff und damit völlig instabil. Der Fön war weit weg vom Spiegel angebracht - ein Traum für jede Frau. Man sollte dringend darauf achten, ein Zimmer zum Park zu bekommen, da die Straße sehr laut ist und man dann im Sommer keine Fenster öffnen kann.

Der Unterhaltungswert im Speisesaal wird maßgeblich durch die Kellner bestimmt. Wer einen von der vorherschenden Regel abweichenden Wunsch hat, sollte mit großer Geduld auf sein Essen warten können. Das Essen an sich ist nichts großartiges, aber alles in allem gut. Die Piano-Bar ist gut ausgestattet, der Service besser. Ab 24 h ist die Bar geschlossen. Die Bar am Pool hat außer Handtüchern, Erdnüssen und Bier nix zu bieten.

Der Service ist unprofessionell und einfach schlecht. große Ausnahme ist das Reinigungspersonal, dass die Zimmer sehr ordentlich hergerichtet hat. Mal fehlte zwar ein Handtuch, mal die Seife, aber die Reinigung war tipptopp. Der Service an der Reception war unfreundlich und erstarrt in Sinnlosigkeiten. So gab es von 4 Damen nur eine die abrechnen durfte, was bei großem Andrang dann entsprechend dauert. Der Service im Speisesaal war eine steter Quell von Ärgerniss. Hier sausen 5 Kellner völlig ineffzient durch den Saal ohne das einer in der Lage wäre Tassen oder gar Kaffee zu bringen. Stattdessen gibt es Spielchen mit den Gästen, um die Sitzplatzregulierung beim Frühstück (jeden Morgen eine andere Regelung). Das Mittagessen ist ebenfalls mit Dornen gepflastert, sollte man Vegetarier sein oder sonst einen von der Regel abweichenden Wunsch haben. Wer der Sprache mächtig ist, hat große Freude an den Antworten der Kellner.

Zum Gardasee sind es zu Fuß über einen ruhigen und recht hübschen Fußweg ca. 15 Minuten, nach Riva nocheinmal 10 Minuten und nach Torbole gut 30 Minuten. Mit dem Auto ca. 10 Minuten nach Riva und 15 Minuten nach Torbole. Wenn man abends was trinken will, muß man sich schon überlegen, wie man ins Hotel kommt. Riva ist sehr schön gelegen und es gibt wundervolle Ausflugsmöglichkeiten nach Saló (50 km) oder Verona (120 km). Am Gardasee gibt es prima Bademöglicheiten. Natürlich ist es ein Paradies für Surfer, Segler, Wanderer und Biker.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Park und der Pool sind wirklich sehr schön und gepflegt. Auch sind die Liegen sehr bequem. Das Becken ist zum Schwimmen groß genug und geeignet. Zum Planschen gibt es Sprudeldüsen etc. Das ist wirklich schön dort. Gelegentlich wird am nachmittag lautstark der Rasen getrimmt. Wie gesagt, wenn das Pesonal ins Spiel kommt, geht es schief.