Athina Palace Resort & Spa

Die Lage im Hang ermöglicht einen super Ausblick auf das Meer. Die damit verbundenen Treppen sind nicht zu unterschätzen ! Unserer Meinung nach ist das Hotel absolut überbewertet und entspricht keinesfalls 5 Sternen (selbst nach griechischen Standard nicht).

Da wir nun 3 Zimmer derselben Kategorie (Masionettenzimmer) besichtigen konnten, muss man sagen, dass es da riesen Unterschiede gibt. Unser dann gewechseltes Zimmer war erheblich grösser, war renovierter, heller und etwas zentraler in der Anlage. Es gibt erhebliche Unterschiede in der Ausstattung, demzufolge bekommt nicht jeder dasselbe für den gezahlten Preis !

Das Personal ist absolut überfordert im Speisesaal. Auf die Aufgabe der Getränkebestellung bzw. frühmorgens das Eingießen des Kaffees muss immer übermäßig lang gewartet werden. Es werden andere Nationalitäten bevorzugt und selbst wenn man sich bemerkbar macht, wird man ignoriert. Das hat definitiv nichts mit 5-Sterne Standard zu tun. Das Essen war sehr gewürzlos und hat uns nicht vom Hocker gerissen. Am schlimmsten fanden wir das dreckige Geschirr.

Uns wurde ein Zimmer im untersten Bereich der Anlage zugeteilt, was höchstens 3 griechischen Sternen entsprach. Die Armaturen waren total alt und gammelig. Das Licht im Bad funktionierte nicht, die Klimaanlage stank, wenn sie lief. Wir haben noch am selben Abend bei der Rezeption vorgesprochen mit der Bitte um einen Zimmerwechsel. Die Dame war sehr verständnisvoll und bat uns am nächsten Vormittag um 10.30 Uhr wiederzukommen um freiwerdene Zimmer zu besichtigen. Leider war die Dame am nächsten Vormittag nicht an der Rezeption. Die Rezeption teilte uns am nächsten Vormittag mit, dass wir um 12 Uhr nochmal kommen sollen, die Zimmer sind ja noch belegt ... Um 12 Uhr wurden wir dann an der Rezeption erstmal erfolgreich übersehen, bis ein anderer Reisender auf uns hingewiesen hat, dass wir schon länger warten ! Um 12 Uhr hiess es nichts da mit Zimmer besichtigen, erst als wir lauter wurden konnten wir auf einmal doch 2 Zimmer ansehen. Wir haben uns für eins entschieden und sollten dann unsere Sachen packen und gegen 13 Uhr anrufen, dass unsere Koffer dann abgeholt und auf das neue Zimmer gebracht werden. Gegen 13.30 Uhr riefen wir an, mit der Auskunft das Zimmer ist noch nicht fertig, es wird noch gereinigt und sie melden sich dann. Um 14.30 Uhr riefen wir wieder an, mit der Auskunft: es ist gleich fertig sie melden sich dann. Ab 14.45 Uhr wurde an der Rezeption nicht mehr abgenommen ! Um 15 Uhr ist mein Mann zu Fuss zur Rezeption (von unserem Zimmer 10 Minuten über steile Treppen zu erreichen). Er erhielt die Auskunft dieses Zimmer ist für uns nicht mehr verfügbar ... Er musste dann abermals lauter werden, bis die nette Dame vom Tag vorher sich einschaltete und auf einmal konnten wir das Zimmer sofort wechseln. Um 16 Uhr saßen wir dann vor unserem neuen Zimmer, dass gerade noch von der Putzfrau schnell gereinigt wurde. Unglaublich, wir kamen uns komplett verarscht vor, der erste Urlaubstag war auch im Eimer ! Unser Fazit: wenn man an die falschen Mitarbeiter der Rezeption gerät ist man verloren ! Service unterirdisch ...

Beliebte Aktivitäten

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