- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Tolle Hotellage mit wunderschöner Aussicht auf das Meer. Am Service (Gastronomiebereicht) sollte allerdings gearbeitet werden! Für mich aufjedenfall kein 5 Sterne Hotel.
Das Mobilar wirkt alt und abgenutzt. Teilweise sind die Möbel (Sessel/Sofa) fleckig, sodass man sich darauf erst gar nicht setzen möchte. Die Minibar wurde täglich mit 2 kleinen Wasserflaschen aufgefüllt, allerdings war diese gerade nachts manchmal sehr laut, sodass wir diese ausgeschaltet haben. Die Toilettenspülung ist sehr laut, sodass man nachts auch gerne mal wach wird, wenn der Nachbar mal muss. Auf dem Balkon sind zwei Stühle und ein Plastiktisch und gleich daneben der Motor der altertümlichen Klimaanlage. Das Zimmer wurde täglich gereinigt.
Um 19 Uhr wurde das Restaurant geöffnet. Wer zu dieser Uhrzeit kam, hat noch gute Chancen einen Tisch zu bekommen. Ab 19:30 ging wurden die Warteschlange am Eingangsbereich immer länger. Außerdem war es teilweise extremst laut, da sich manche Gästegruppen über mehrere Tische hinweg laut zugerufen haben. Die Kellner haben sich mit Zuruf und Handzeichen gegenseitig auf freiwerdende Tisch hingewiesen. Die Servicekräfte kamen kaum hinterher die Tische abzuräumen und wieder neu einzudecken, da der Kellner bereits schon die nächsten Gäste zu dem freigewordenen Tisch geschickt hat. Aber warum ? Was macht es denn aus, den Hotelgast noch zwei Minuten am Eingang warten zu lassen bis der Tisch komplett abgeräumt und wieder neu eingedeckt ist? Ob dieser nun zwei Minuten an dem noch dreckig hinterlassenen Tisch vom Vorgänger steht oder noch im Eingangsbereich wartet, ist wohl das letztere das Angenehmere. Zumal das durch diese Vorgehensweise die Tische nicht mal komplett eingedeckt werden. Keine Gläser etc. da das Personal schon wieder zum nächsten Tisch zitiert wird, das dieser neu eingedeckt wird. Das Buffet wurde immer zügig aufgefüllt. Allerdings gab es zB beim Frühstück immer dasselbe frische Obst mit wenig Wahlmöglichkeiten. Die Nudeln waren teilweise verkocht. Ansonten war das Essen ganz in Ordnung. Wer die Möglichkeit hat (ab 7 Tage Aufenthalt), sollte man aufjedenfall ein Mal das A la carte Restaurant nutzen. Dort war es wirklich sehr lecker und es herrschte eine tolle und ruhige Atmosphäre.
Das Servicepersonal vor allem in der Gastronomie wirkt sehr überfordert, sodass man am liebsten selbst mithelfen würde. Ansonsten wirken sie nett und hilfsbereit.
Das Hotel liegt abgelegen. Wenn man also etwas von der Umgebung sehen möchte, sollte man sich ein Auto mieten oder man kann den Bus nutzen, der zwei Mal täglich nach Heraklion fährt. Ansonsten ist die Aussicht herrlich. Man hat von sämtlichen Blickwinkeln (Pool/Zimmer/Restaurant) einen wunderschönen Blick auf das Meer. Auf der Anlage selbst sollte man gut zu Fuß sein. Die Wege von Zimmer zu Hotel sind doch etwas weiter und auch zum Teil sehr steil. Für uns allerdings kein Minuspunkt. Für die ältere Generation könnte es aber etwas problematisch sein. Die Fahrt zum Hotel dauerte etwa 30 Minuten. Also nicht allzulange.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt dort zwei Poolanlagen. Den Relax- und Actionpool. Wir haben meist den Relaxpool genutzt. Dort war es sehr ruhig und angenehm. Im anderen Poolbereich gab es aber verschiedene Angebote an Aerobic und Musik. Es gibt zudem mehrere Billiardtische, Tischtennistisch, Automaten und Tennisplätze die man nutzen kann. Auch ein Spa bzw Wellnessbereich ist vorhanden. Haben diesen allerdings nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Tina, zu aller erst vielen Dank dass sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Danke auch für Ihre wertvolle Hinweise bezüglich dem Restaurant. Diese werden wir sicher besser kontrollieren, da es unser Ziel ist glückliche Gäste zu haben. Die schönen Worte über unser Team schätzen wir sehr. Wir würden Sie auch gerne ein zweites Mal begeistern. Sonnige Grüße, Ihr CHC Athina Palace & Resort Team