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Frank (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit einem super Service?
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Es ist ein sehr schönes Hotel mit einer tollen ruhigen Lage. Super Service und sehr freundliche und aufmerksame Angestellte. Manche mag es stören, dass die Animation auf französisch ist, jedoch hat man so seine Ruhe. Und die Tagesanimation wie Gym, Wasserball etc kann man auch auf franz. mitmachen. Der Weg zum Strand,auch innerhalb der Anlage könnte für Menschen, die nicht gut zu Fuss sind ein Problem darstellen, aber dafür gibt es ja den Shuttelservice der super funktioniert hat Meine Familie war super zufrieden und möchte nächstes Jahr wieder hin!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir haten die großen DZ mit Meerblick,kann ich nur empfehlen. Man wurde selbst von diesen Superiorzimmern abgeholt, wenn man zum Strand wollte. Klimaanlage, Kühlschrank, jeden Tag neue Flaschen Wasser aufs Zimmer bekommen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Habe selten eine so tolle Gastronomie erlebt. Es gab wirklich alles, und damit meine ich alles. Immer wieder verschiedene Fisch-und Fleischsorten am Buffet. Während des Buffets auch extra Stände,wo Fleisch und Fisch geschnitten wird. Die Auswahl war sehr sehr groß Leider kann ich hier aber nur 4 Sterne geben, da manchmal das Besteck und Geschirr dreckig waren. Der größte Ärger, war leider das Benehmen vieler Gäste. Überfüllte Teller ( die natürlich auch voll in den Müll gelandet sind), Essen auf dem Boden, und teilweise haben die gefressen und sich dabei benommen als wenn sie keine Erziehung genossen hätten. DAS PERSONAL KONNTE DA NICHTS FÜR. DER SERVICE WAR TOP!!!!!!!!!!!!!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Toller Service, auch am Strand und am Pool. Zwischendurch wurde an den Liegen Getränke und Obst gereicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 5 Sterne für die Lage und 3 Sterne für die Umgebung. Uns hat es nicht gestört, wer aber abends flanieren will, ist hier falsch. Entfernung nach Heraklion ca 30minuten Fahrzeit.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank, Lassen Sie uns unseren herzlichen Dank und Ihre Wertschätzung für Ihre freundlichen Worte ausdrücken und auch dafür, die Gelegenheit bekommen zu haben, unsere Gastfreundschaft auszuweiten. Vielen Dank für Ihre Bewertung nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns. Dies wird unser Team sicherlich dazu motivieren, weiterhin allen unseren Gästen den besten Service zu bieten! Es ist immer sehr lohnend, solche Komplimente zu erhalten, die sicherstellen, dass jeder Gast mit großer Zufriedenheit abreist. Unser Hauptanliegen ist Ihre volle Zufriedenheit und das gesamte Personal ist darauf fokussiert. Das gesamte Team vom CHC Athina Palace Resort &Spa würde sich freuen, Sie wieder willkommen zu heißen. Wir senden Ihnen die wärmsten Grüße vom CHC Athina Palace Resort &Spa CHC Athina Palace & Resort Team