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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Überteuert für den Standard
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Statt des gebuchten Nichtraucherzimmer gab es nur ein Raucherzimmer. Dafür wurde ein Upgrade versprochen, was in einem Wasserkocher plus Instantkaffee bestand. Das Zimmer roch fürchterlich obwohl es angeblich extra gereinigt war. Der hoteleigene und kostenpflichtige Parkplatz war völlig überfüllt und daher nur an einem Tag von uns nutzbar. In der Nachbarschaft waren auch nur schlecht andere Parkmöglichkeiten zu finden ( am Tag kostenpflichtige Parkplätze). Die Zimmer wirken von der Inneneinrichtung her sehr kühl. Ein kleiner Röhrenfernseher ist auch nicht wirklich angebracht für ein 140 Euro einzelzimmer. Unser Service Eindruck vom Frühstück setzte sich an der Hotelbar abends fort. Wir wurden verzögert bedient bzw gar nicht und haben nach 40 Minuten vor leeren Gläsern einfach mal das Geld hingelegt und sind gegangen. Fazit: Kein schlechtes Hotel aber für die Ausstattung und den Service einfach zu teuer zumal nicht ausreichend innenstattnah und mit dem Auto wenn ausgebucht auch nicht gut besuchbar.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Daniela, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen auf, unsere Servicequalität im Restaurant zu überprüfen und bedauern Ihre die von Ihnen geschilderten Eindrücke. Sollte Sie Ihr Weg wieder einmal nach Bremen führen, würden wir uns sehr freuen, Sie von unserer Dienstleistung erneut überzeugen zu dürfen. Für heute verbleiben wir mit freundlichen Grüßen das Team vom ATLANTIC Universum