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Jessi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Tolles Hotel, toller Strand, leider ein Kraftwerk
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war toll und das Essen war auch sehr lecker. Leider hat uns niemand darauf aufmerksam gemacht, dass gleich neben dem Hotel ein Kraftwerk steht. Sehr oft war ein giftiger Geruch in der Luft, der sehr unangenehm war.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Juli 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Jessi
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Hotel selbst sowie unser kulinarisches Angebot genossen haben. Ihre Rückmeldung bezüglich des Kraftwerks und des unangenehmen Geruchs in der Luft bedauern wir zutiefst. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts von diesem Umstand beeinträchtigt wurden. Wir möchten betonen, dass es unsere Absicht ist, unseren Gästen einen angenehmen und sorgenfreien Aufenthalt zu bieten. Wir verstehen, wie wichtig es ist, vorab über jegliche potenzielle Einflüsse auf Ihren Aufenthalt informiert zu werden. Wir werden intern sicherstellen, dass unsere existierende Kommunikation mit Reiseveranstaltern über die Präsenz des Kraftwerks verstärkt wird, damit zukünftige Gäste entsprechend informiert werden können. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie in der Zukunft erneut willkommen zu heißen, damit wir sicherstellen können, dass Ihr Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verläuft. Mit freundlichen Grüßen, Der PR-Mgr