Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel Direkt an einer stark befahrenden Strasse. Check in sehr freundlich, aber nur in Englisch. In den ersten Tagen gab es keinen Ansprechpartner in Deutsch. Es gibt noch Ältere Gäste die nicht so gut Englisch können. Tui Reiseleitung ? alles geht über die TUI App oder BLUE App. Wer weiss das ?
Unser Swim ap Zimmer direkt an der Lagune war echt Super. Wir hatten auch in der ersten Woche-wenig Gäste- Glück mit netten ruhigen Nachbarn. In der 2. Woche war das schon anders. Einige Gäste aus dem Iran und Arabischen Raum. Teilweise recht laut. Leider nur eine Dusche in der Badewanne, wie aus dem vorigen Jahrhundert.
In der ersten Woche leider keine frischen Brötchen zum Frühstück. Das hat sich in der 2. Woche geändert. Das Essen sehr schmackhaft und eine gute Auswahl. Mit beiden Restaurants Grieche und Italiener waren wir zufrieden. Koffee Shop geschlossen Asia Rest. geschlossen Guter Kaffee und immer schnelle Bedienung.
Der Service war recht gut. Die leider recht durchgelegene Matratze wurde nach einer Beschwerde sofort ausgetauscht. Ein Topper gab es leider nicht, man hat sich mit 2 Decken beholfen. Abzüge gibt es für die Mini Bar, bei AI incl. Das hat nicht einmal funktioniert. Nach unserem 1. Strandtag war kein Zimmer gemacht und die Mini Bar nicht aufgefüllt. Nach Rücksprache mit der Rezeption hiess es, es wird alle 2 Tage saubergemacht und dann wird auch die Mini Bar aufgefüllt. Wäre ja ok, man muss es halt nur wissen. Es gibt ja keine Service Mappe für das Hotel-Corona-. In der App steht tägliche reinigung. Das Personal immer nett und hilfsbereit.
Die Lage am Strand ist einfach ein Traum!!! Schöner Pool, leider erst ab 10 Uhr zu benutzen. Warum? Schade. Direkt an der Strasse. Viele Gäste nur mit Frühstück. Getränke und Essen werden nebenan in der Taverne oder Supermarkt gegenüber geholt. Leere Teller und Flaschen liegen dann am Pool.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolbar leider geschlossen Pool erst ab 10 Uhr zu benutzen. Bei unseren vielen Reisen haben wir dies noch nicht erlebt. Nette Animateure die sich sehr bemühen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monique |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Monique, Grüße aus Chania! Zunächst möchte ich mich für Ihre ausführlichen Kommentare bedanken! Ich stimme Ihnen voll und ganz zu, dass wir aufgrund der unvorhergesehenen Situation, mit der wir alle in den letzten 18 Monaten konfrontiert sind, leider immer noch viele unserer Dienstleistungen wie Abendunterhaltung, nicht alle Bars & Restaurants geöffnet usw. Unnötig zu erwähnen, dass dies gegen unseren Willen ist, wir müssen jedoch alle behördlichen Covid-19-Protokolle befolgen. Zum Glück sind seit Anfang Juli die meisten Einschränkungen aufgehoben und wir haben es bereits geschafft, die meisten Dienstleistungen anzubieten! Hoffentlich, sobald wir wieder in die Normalität zurückkehren, versprechen wir, dass wir alle unsere angebotenen Dienstleistungen und hohen Standards noch weiter verbessern und verbessern! Nicht zuletzt freue ich mich, Sie bei Ihrer nächsten Urlaubsreise jederzeit persönlich hier in unserem Atlantica Kalliston Resort begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu beweisen, dass wir immer den Überblick behalten. Herzliche Grüße, Eftichios Petrakis General Manager
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