Leider wird der Club seinem Preis nicht gerecht. Einem ursprünglichen und deutlich renovierungsbedürftigen 5 Sterne Hotel wurde ein "Club"-Stempel aufgedrückt. Es ist spürbar, dass die Anlage einmal etwas besonderes gewesen ist, Magic Life versucht den Eindruck auf der homepage zu erwecken, der Club wäre neu. Natürlich, ohne das so direkt zu sagen! Ein "in die Jahre" gekommendes Hotel wurde zum Club umfunktioniert. Dies ändert nichts an den verschimmelten Fugen im Badezimmer, den erneuerungsbedürftigen Amaturen,den schlechten Betten im Familienzimmer. Das Essen ist auf "Masse" gemacht. Viel Quantität, wenig Qualität! Das führt dazu, dass Massen an vollen Tellern weggeschmissen werden, weil es einfach nicht zu genießen ist. Und dies in einem Land, in dem mittlerweile viele Familienväter nicht mehr wissen, wie sie Ihre Kinder ernähren sollen. Weniger wäre hier deutlich mehr ! Die Qualität der Getränke ist unterirdisch, der Wein ( egal ob Weisswein, Rose-oder Rotwein, Bier, etc.) ist kaum zu genießen. Cocktails braucht man garnicht erst in Erwägung zu ziehen, ebenfalls antialkoholische Getränke für die Kinder. Das Wasser ist ok!
Die Zimmer haben schon bessere Zeiten erlebt!
Die Gastronomie ist mit das schlechteste am ganzen Club. Viel - aber eigentlich ist nichts besonders gut. Weniger wäre deutlich mehr! Getränke sind ungenießbar und "gepanscht" , in den sogenannten Spezialitätenrestaurants ist das Essen ebenfalls schlecht, das Fleisch zäh, die Beilagen fettig. Die Kellner sind allerdings sehr bemüht und nett.
Das Service Personal ist -bis auf wenige Ausnahmen- sehr bemüht und sehr freundlich! Die Zimmerreinigung ist nicht besonders, allerdings weiß man nicht, wieviel Zeit dem Reinigungspersonal zur Verfügung steht.
Die Entfernung zum Flughafen ist gut, zum Strand ebenfalls, leider ist der Strand nicht schön, da sehr schmal.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist sehr bemüht und sehr freundlich. Der Zustand der Liegen wurde hier bereits mehrfach erwähnt und ist sehr unbefriedigend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Uta |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Stefanie, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie uns bewertet haben. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir bedauern sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden und bitten Sie hierfür in aller Form um Entschuldigung. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen und diesen nachgehen, denn die Zufriedenheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Bitte gestatten Sie uns die freundliche Anmerkung, dass das Magic Life Marmari Palace Imperial in diesem Jahr erstmalig im Programm von Magic Life ist. Dass es sich auch um ein komplett neues Hotel handelt, kann unserer Meinung nach nicht aus der Hotelbeschreibung geschlossen werden. Wir sind bemüht, die Anlage in einem guten Zustand zu erhalten und für den Winter sind auch Renovierungen geplant. Über die Details der Renovierungen werden wir zur gegebener Zeit hier im Bereich "News" informieren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns im nächsten Jahr eine zweite Chance geben, Sie doch noch von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit besten Grüßen, Ihr Club Magic Life Marmari Palace Imperial Hotelmanagement


