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Falk (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen "Mängeln"
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir, d. h. Papa, Mama und Kind (3 Jahre) waren für 9 Tage Ende Juni im Hotel. Untergebracht waren wir in einem Doppelzimmer Superior mit Meerblick. Insgesamt hatten wir einen schönen Urlaub. Hotel, Wetter, Strand, Essen, hat alles gepasst. Hotel würden wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Das Zimmer und auch die Terrasse selbst war sehr groß und auch schön. Die Terrassentür selbst ließ sich aber nur sehr schwer öffnen bzw. nur vom Papa selbst. Dies haben wir auch am ersten Tag bemängelt. Daraufhin haben wir für den nächsten Nachmittag ein anderes Zimmer angeboten bekommen, welches uns jedoch nicht gefallen hat, da dieses zu abseits war und auch insgesamt, d. h. mit Terrasse kleiner war, und haben stattdessen um Instandsetzung der Terrassentür gebeten, was aber auch auf Nachfrage nicht innerhalb der 9 Tage erfolgt ist. Ein Umzug am Folgetag war zudem auch nicht akzeptabel für uns (Koffer bereits ausgepackt, Aufwand, etc.). Wir waren im Haupthaus im Zimmer 952 und hatten einen eingeschränkten Meerblick. Den schönsten Meerblick dürfte man in den Nebengebäuden (alles Familienzimmer) in den ersten drei Reihen, jeweils im OG) haben. Da würden wir beim nächsten Mal hinwollen. Der Zustand des Hotels ist insgesamt gut. An einigen Stellen bröckelt allerdings die Fassade. Schaut man genauer hin, entdeckt man stellenweise die typischen südländischen Baumängel, wobei dies für das junge Hotel teilweise erschreckend war. Familienfreundlich war das Hotel, um zu einem richtigen Familienhotel zu kommen, bedarf es allerdings einer Steigerung (Rutsche, Getränkeautomaten auf Augenhöhe der Kinder, Animation/Kinderbetreuung nicht vergleichbar mit Calimera oder Blau, Treppchen am Waschbecken auf jedem Zimmer, etc.). Sehr gefährlich außerdem die Fliesen am Pool, da große Rutschgefahr (auch für Erwachsene). Bitte aufpassen oder vielleicht mal mit einer Anti-Rutsch-Beschichtung versehen (Tipp an Hotel). Das Essen war spitzenmäßig. Lob an die Küche. Das AI-Getränkeangebot haben wir noch nie so schwach erlebt. Keine Cocktails inklusive, noch nicht mal die fertig abgefüllten, und nur ungenießbare Cola/Fanta-Imitate. Da muss eine Steigerung her. Schade fanden wir auch, dass eine Bar nicht im AI eingeschlossen war. Nämlich die Bar, die am zentralsten war, mit einer schönen Aussichtsterrasse und dem WLAN-Bereich. Zur Lage lässt sich sagen, dass das Hotel wunderbar im Hang einer kleinen Bucht eingebettet liegt. Drumherum gibt es allerdings nicht allzuviel. Ein paar Geschäfte, ein paar Restaurants. Aber das haben wir als Familie auch nicht gebraucht. Klein wenig mehr gibt´s im Ortskern von Makrigialos, welcher ein Besuch wert ist. Strand und Meer sind der Hammer. Verbesserung beim AI-Angebot (Getränkeauswahl und Qualität sowie alle Bars) und eine Rutsche am Pool, dann wäre das Hotel perfekt. Würde mir wünschen, wenn sich das Hotel dahin entwickeln würde.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Falk
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, das Sie Ihren Urlaub in unseren Hotel verbracht haben. Es freut uns, das es Ihnen gefallen hat und vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager SENTIDO Mikri Poli Crete