Im großen und ganzen gebe ich diesem Hotel eine glatte drei. Es handelt sich bei dem Hotel eher um ein befriedigendes vier Sterne Hotel. Viel wichtiger ist eher der Anreise-Tag. Hier versucht man die Gäste aufgrund von angeblicher Überbuchung in das benachbarte 4 Sterne Hotel Mikri Poli zu verfrachten. Nach langer Diskussion bekommt man auf einmal doch das Zimmer wofür man bezahlt hat und welches man gebucht hat. Doch die Krönung des ganzen ist der Manager des Hotels. Es handelt sich hierbei um den sogenannten Herrn Papassarandis der für beide Hotels verantwortlich ist. Unhöflichkeit, Gleichgültigkeit, Sozialkompetenz gleich Null. Also mir ist bis heute unklar wie eine Person dieses "Kalibers" in eine solche Position gelangen kann. Ich zitiere: "Ich kann Ihnen nicht weiter helfen, beschweren Sie sich sobald Sie in Deutschland sind." Und sowas nennt man Hotelmanager. Die einzigste Person die sich bemüht hat war Herr Stavros.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistung

Schlecht

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, das Sie Ihren Urlaub im SENTIDO Carda Beach verbracht haben. Vielen Dank auch für für Ihre Hotelbewertung. ich hätte Ihnen gerne geholfen, aber auch ich lasse mich nicht beleidigen und das machten sie mehrmals. Mit freundlichen Grüssen Dimitris Papassarandis Resort Manager

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„Schöner Urlaub aber keine 5 Sterne fürs Hotel”

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