Atlantis, The Palm

Das nagelneue Hotel ist eine gigantische Anlage mit mehr al 1500 Zimmern. Wir waren zwei Tage vor der weltweit beachteten Eröffnung dort und mußten mit einigen Einschränkungen leben. Dies war hinnehmbar. Weniger jedoch die Schwächen die noch allerorten spürbar (Zimmerservice, Restaurantwervice, etc.) und sichtbar (Restfarbe auf dem Teppich, nicht fertige Fliesenfugen usw.) sind. Dazu unten mehr. Wir waren auf unserer Tour in 6 verschiedenen Hotels. Alle waren in der 5 Sterne Kategorie. Das Atlantis war davon zwar das beeindruckenste, was Größe, Ausstattung und besondere Highlights (Poolanlage, Meerwasseraquarium, Lage auf der künstlichen Insel usw.) angeht. Aber in Sachen Service, Qualität, Sauberkeit und Flair hat es derzeit lediglich ein durchschnittliches Niveau. "Es gibt noch viel zu tun !"

Die Zimmer sind großzügig und funktionell eingerichtet. Wir hatten die Atlantis Kategorie gewählt. Diese liegen im 6. Stock oder höher. Die Aussicht ist hier grandios. Leider waren die Zimmer, sowohl unseres als auch das unserer Freunde, sehr gezeichnet von einem scheinbar großen Zeitdruck vor der Eröffnung. Im Bad war Fugen nicht fertiggestellt. Die Abklebebänder für die Malerarbeiten waren z. T. nicht entfernt. Auf dem Teppichboden waren im ganzen Zimmer noch Farbflecken der Wandfarbe. Hier hatte keiner mehr die Zeit eine letzte Kontrolle vor der Vergabe an die Kunden zu machen. Unseren Frauen hätten am Liebsten eine Generalreinigung vorgenommen.

Abgesehen vom Service war das, was wir in den drei Tagen in den Restaurants verköstigen konnten excellent.

Wie bereits angesprochen ist der Service und die Qualität noch stark verbesserungswürdig. Auch wenn man nicht besonders überempfindlich sind. Das Zimmer unserer Freunde war nur unzureichend gereinigt. So standen noch Toilettenutensilien der Vorbewohner im Bad. Das Bett war zwar zurechtgemacht, aber nicht frisch bezogen (Haare im Bett sind ein NO GO). Der hinzugerufene Bell Boy war dann bemüht dies schnellstmöglich bereinigen zu lassen. Nach 45 Minuten konnte das Zimmer dann bezogen werden. Die Kellner in den Restaurants haben ebenfalls noch eine Lern- und Lehrzeit vor sich liegen. Es ging immer etwas unkontrolliert zu.

Die Lage des Hotels ist phänomenal. Am äussersten Rand der Palm Jumeira. Ein großartiger Blick auf das Meer oder auf die Insel ist aus den Zimmern möglich, je nach Lage des Zimmers. Die Zufahrt über den "Stamm" der Palme ist einfach (wir waren mit dem Mietwagen unterwegs) und beeindruckend. Kurz vor dem Hotel fährt man noch in einem Tunell unter dem Meer hindurch und kommt dann vor dem Hotel wieder raus. Es wir derzeit auch die "Dubai Metro" gebaut, die direkt neben dem Hotel eine Haltestelle bekommt.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Ein Teil der Poolanlage war leider durch den Aufbau der Bühne, für den Auftritt von Kylie Minogue nicht zugänglich. Da aber das neben dem Hotel liegende "Aquaventure" für Hotelgäste kostenlos (sonst über 55,-- Eoru pro Tag) ist, war dies für uns keine Problem. Das Aquaventure ist das Higlight dieser Anlage, für alle die Unterhaltung und Spaß in einem Wasserpark suchen. Rutschen in allen Aten und Ausführungen, bis hin zu einer Durchfahrt des Haibeckens in einer, bzw. zwei Plexiglasröhren. Es ist alles geboten.