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Monika (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alte und abgewohnte Zimmer
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer alt und abgewohnt. Wir hatten 2 Doppelzimmer über Thomas Cook gebucht. Auf Nachfrage, warum die Zimmer im Gegensatz zum Angebot im Internet nicht renoviert sind, wurde uns mitgeteilt dass die renovierten Zimmer nur über das Hotel direkt buchbar sind. Warum wird dann das Hotel mit Bildern der renovierten Zimmer sowie mit Bildern von Zimmern mit Balkon beworben? Wir hatten Bergseite gebucht. Da Bad Reichenhall zu beiden Seiten von Bergen eingerahmt ist, kann man die Berge von allen Zimmern aus sehen. Bergseite hieß dann für uns - Straße + Bahnhof vor dem Fenster. Bis 1 Uhr und ab 6 Uhr Straßenlärm. Wenn die Fenster geschlossen sind, ist es OK. Bei 30 Grad möchte man jedoch trotzdem gerne bei offenem Fenster schlafen. Frühstück war super und auch die Reinigung der Zimmer war in Ordnung.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika
Alter:46-50
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Monika! Wie bereits an der Rezeption mitgeteilt, bieten wir via Reiseveranstalter ausschließlich unseren Zimmertyp "Komfort" (siehe unsere Homepage) an. Die Darstellung im Internet ist natürlich mit allen Zimmern und Annehmlichkeiten, die unser Hotel insgesamt zu bieten hat - dazu gehören auch versch. Zimmertypen. Vor Ort besteht immer auch die Möglichkeit, ein Zimmer mit Balkon oder ein Zimmer "Deluxe" für nur 10,- EUR pro Nacht aufzubuchen. Wir gehen schon davon aus, dass Gäste, die Zimmer in unserem Hotel buchen, auch wissen, dass sich das Hotel am Bahnhofplatz befindet. Es freut uns, dass Sie mit dem sehr umfangreichen Frühstücksbuffet wie auch mit der allgemeinen Sauberkeit bei uns im Hotel zufrieden waren. Wir freuen uns über Ihren nächsten Aufenthalt bei uns - dann womöglich in einem Balkonzimmer Deluxe! Ihre Gastgeber Désirée Teuber & Stefan Hagn