- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Badausstattung unzeitgemäß; Zimmer war die ganz Nacht über völlig überheizt, Heizung ließ sich nicht regulieren; Ein vergessenes Kleidungsstück war am Tag nach der Abreise schon nicht mehr auffindbar
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Elisabeth |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Elisabeth! Vielen Dank für Ihre Bewertung hier bei HolidayCheck - auch wenn diese aufgrund des Verlustes Ihres Kleidungsstückes geschuldet ist. Wie bereits persönlich vor Ort besprochen, hatte ich mich ja selbst auch noch einmal davon überzeugt, dass kein Kleidungsstück nach Ihrer Abreise liegengeblieben ist. Selbstverständlich ist es sehr ärgerlich und für mich absolut nachvollziehbar, wenn so etwas passiert - seien Sie allerdings versichert, dass bei uns liegengebliebene Gegenstände wirklich immer dem Gast nach Hause zugeschickt werden - vielleicht ist es ja doch irgendwo anders verloren gegangen!? Wir wünschen Ihnen, dass es doch noch bei Ihnen auftaucht. Freundliche Grüße Ihre Gastgeber Désirée Teuber & Stefan Hagn