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Norman (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2008 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Seit dem 1.05.2009 steht der Bayerische Hof in Bad Reichenhall unter Führung der Avalon Hotel GmbH (Quelle: Hoteldirektion)
Raucherzimmer in Eiche rustikal mit lauter Musik
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Vor Ort angekommen, wurden uns die Skipässe gegen Pfand ausgehändigt und wir haben unsere Kurtaxe gezahlt. Uns wurde das Zimmer 129 zugewiesen. Das Zimmer war in Eiche Rustikal ausgestattet und war sehr dunkel. Uns ist sofort ein muffiger Geruch aufgefallen, offensichtlich handelte es sich hierbei um ein Raucherzimmer. Im Badezimmer befand sich keine Heizung sondern nur ein kleiner Heizlüfter. Aus den Wasserleitungen kam kaum warmes Wasser. Es gab nur eine halbe Rolle Toilettenpapier. In der Ecke des Zimmers lag ein alter Pflaumenkern und einige Centstücke, im Bett lagen einige Haare die wir dann entsorgten. Nach einem Spaziergang im Ort kehrten wir zurück ins Hotel um zu Abend zu essen. Hier gab es erhebliche Probleme mit der Tischbesetzung, da die Tische offensichtlich mehrfach reserviert waren. Zudem zog es in dem Speiseraum kalt durch. Das Essen war so fettig, dass meiner Frau und einem der Kinder am Abend schlecht wurde. Da wir HP gebucht hatten, wurde uns erklärt, dass wir Getränke nur bei der Bedienung bestellen durften. Die Bedienung kam aber nicht. Im Speiseraum erfuhren wir von anderen Gästen, dass es in dem Hotel renovierte und nicht renovierte Zimmer gäbe. An der Rezeption erklärte man uns, gegenwärtig würde keines der renovierten Zimmer zur Verfügung stehen. Gegen 21: 30h gingen wir müde zu Bett und mussten feststellen, dass es von einem der unteren Stockwerke laute Musik von einer Alleinunterhaltungsband gab. So gab es eine halbe Stunde Musik, 15 Minuten Pause und dann wieder eine halbe Stunde laute Musik. Genau der richtige Takt um kurz einzuschlafen um dann wieder von der nächsten Musikphase aufgeweckt zu werden. Das Ganze ging dann bis ca. 2: 30h in der Nacht. Wir haben kaum geschlafen! Es gibt noch einige andere Kleinigkeiten, die wir hier nicht weiter ausführen möchten. Total übermüdet und genervt sind nach nur einer Nacht wieder abgereist. Die Skipässe haben wir wieder zurückgegeben und sind nach dem Frühstück nach Hause gefahren. Wir hätten nach 3 Tagen in diesem Hotel eine Woche „richtigen Urlaub“ nötig gehabt und dafür ist die Zeit zu kostbar.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norman
    Alter:41-45
    Bewertungen:2