Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück war auch i.O., leider war unserer Bettbezug etwas unsauber (fremdes Haar). Etwas mehr Information über die verschiedene Ermäßigungen wäre wünschenswert (Staatsbad Gastkarte, ermäßigte Rupertus Therme Eintritt ja, KombiTicket24 leider nein).

Zimmer

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im September 2016
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Matthäus
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthäus! Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Bitte entschuldigen Sie das Haar auf Ihrem Bett. Gerne sind wir bei Fragen nach Ausflügen und Sehenswürdigkeiten umfangreich behilflich - bitte fragen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einfach unsere Mitarbeiter an der Rezeption. Auch steht im Eingangsbereich ein Ständer mit zahlreichen Flyern mit allen möglichen Attraktionen für unsere Gäste bereit. Bis zu Ihrem nächsten Besuch verbleiben wir mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeber Désirée & Stefan Hagn

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