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Wolfgang (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub in Kali Lanka
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser Urlaub war trotz der ungünstigen Jahreszeit(Juli) ein schönes Erlebnis.Das Personal im Servis war immer sehr aufmerksam.Leider konnte man das vom der Rezeption nicht behaupten.Um Propleme abzuklären hat man sich sehr schwer getan und teilweise wurden Abmachungen nicht eingehalten.Mit der deutschen Sprache tut man sich sehr schwer und wer mit Englisch nicht besattelt ist hat schlechte Karten.Von dieser Rezeption ist keine Golanz, zu erwarten.Man hat uns bei der Zimmerabgabe(12.00)sofort die Allinclusiv-Bändchen abeschnitten,obwohl wir erst 19.00Uhr zum Flughafen abgeholt wurden.Man hat uns in einem sehr unfreundlichen Ton auf Bezahlung hingewiesen.Dieser Letzte Eindruck hat uns ins grübeln gebracht dort jemals wieder Urlaub,zu machen,obwohl das sonstige Umfeld gut war.Das Zimmerinventar entspricht nicht mehr dieser Katogorie von 4Sternen.Dafür ist aber die Sauberkeit und das Buffet zu loben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:56-60
    Bewertungen:3