- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Plus: Ein sehr schön angelegtes Hotel und Anlage mit Aussicht. Die Freundlichkeit der meisten Mitarbeiter im Hotel. Der untere Pool mit Zugang vom Zimmer aus. Minus: Mit der Frühstücksituation und Verpflegung im Restaurant „Cliff“ sowie der Wäsche und dem Zimmerservice, auch dem Restaurantpersonal, waren wir überhaupt nicht zufrieden. Der Zugang zum Pool vom Zimmer braucht unbedingt eine Treppe oder Leiter!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im Januar 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Peter |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Mr. Peter, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We’re delighted to hear that you enjoyed the design of our hotel, the beautiful views, and the friendliness of our staff. We're also pleased that you liked the lower pool with access from your room. However, we sincerely apologize for the aspects of your stay that did not meet your expectations, particularly the breakfast experience, food at the Cliff restaurant, and the quality of our laundry and room service. Your comments regarding the need for stairs or a ladder for pool access from the room have been noted, and we will review this with our team to ensure improvements are made. Your feedback is invaluable to us as it helps us identify areas where we can improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future for a more satisfying stay. Best regards, Parinya Wongwai l Rooms Division Manager