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Veronika (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel Top - Service Flop
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

+++++++++++ +Zimmer top renoviert und gepflegt +nettes Personal in der Küche +gute Animation am Pool +nettes Animations Team +gepflegtes Hotel und hygienisch +nahe Lage am Strand, dazu Hotel eigene Anlage am Strand +rund um die Uhr Essen sowohl am Pool und Strand ---------- - unfreundliches Personal an der Rezeption - für jede Kleinigkeit verlangen sie Geld - All inklusive, gehen die Getränke im Zimmer nicht rein und Alkoholische Cocktails und Getränke - Essen wiederholt sich, nicht vielfältig


Zimmer
  • Sehr gut
  • - neu renoviertes Zimmer - sehr gepflegt und hygienisch - wurde immer von den Putzfrauen sauber gemacht


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • - Ein grosses Restaurant was 3 mal am Tag Essen Angeboten hat. - Kompletten Tag am Pool Essen, ab 4 Uhr Eis und Snacks. - Am Strand Getränke und Essen. - Mini Baar am Pool, Strand, Lobby und auf der ersten Etage.


    Service
  • Sehr schlecht
  • - an der Rezeption sind sehr unfreundliche Mitarbeiter - bei der Ankunft wollte man uns in ein anderes Hotel nebenan schicken und hat vorgespielt man hätte keinen Platz mehr (diese Aktion wurde bei jeden der Gäste durchgezogen ) - Animation war ein sehr nettes Team, egal welche Sprache man sprach sie konnten sich verständigen. Sie haben immer Stimmung gemacht und waren für jedes Problem Ansprechpartner.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • - 5 Min zum Strand - zum Flughafen 2 Stunden mit dem Bus - Shopping direkt am Hotel, 10 min vom Hotel weg ist ein Einkaufszentrum, 10 min mit dem Bus ist man direkt in Alayna innenstadt wo man shoppen und feiern gehen kann


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Animations Team hat immer für Stimmung gesorgt - sowohl wurde am Strand Sport oder Spiele angeboten oder am Pool - Kinderdisco am Abend und ein volles Programm - Jeden Abend hat die Animation Gäste zum Feiern in Alanya eingesammelt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:19-25
    Bewertungen:1