- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Dies ist bereits mein vierter Aufenthalt in der Türkei, daher bin ich mit sehr hohen Erwartungen in diesen Urlaub gestartet. Da mich vorallem, die Landestypischen Gerichte, und das Freundliche und zuvorkommende Personal in der Türkei, immer sehr überzeugt hat. Checkin : Der Checkin verlief relativ normal, warten bis 14.00 bis die Zimmer frei waren, Armband, Safe mieten ( ist übrigens auch das erste mal das ich dafür etwas zahlen musste 2Euro am Tag ). Die Zimmer : Erste Große Überraschung wir bekamen ein Zwei Raum Zimmer, mit einem Großen und einem ,zwei Bett Zimmer, die Austattung ist sehr modern und man sieht das es erst vor Kurzen komplett renoviert wurde. Großes Pluspunkt :) Strand und Pool : Da die Hotels in der Türkei meistens einen Privat Strand besitzen, werde ich dieses hier mal in einer Kategorie aufzählen. Der Pool ist sehr klein, er verfügt über ein kleines Kinderbecken und ein etwas größeres Schwimm bzw Planschbecken , Bahnenziehen ist eher nicht. Es gibt eine Rutsche die auch nix besonderes ist. Daher haben wir uns entschieden uns mehr in Richtung Strand zu begeben. Dieser ist sehr Sauber und es gibt am Sand und Ordnung nichts zu meckern. Denoch muss ich einiges an Punkten abziehen für alles andere was mit diesem zu tun hat. Zum einen sind etliche Liegen defekt, es gibt zu wenig Schirme und diese sind absolut verschlissen oder Sogar defekt. Hilfe vom Personal braucht man nicht erwarten... Umgebung : Das Hotel liegt etwa drei Stunden vom Flughafen entfernt . In der Näheren Umgebung findet man alles was man braucht, es gibt etliche Geschäfte , Frieseure , Tattoo Studios Restaurants usw. Nach Alanya braucht man mit dem Bus ( Linie 101 oder 1 ) ca . 10min , die Bushalte Stellen sind ausreichend da ,und sind mit 2TL super günstig, und in der Regel auch modern und Klimatisiert. Dafür gibt es für den Ort Alanya erstmal ein Super Dickes Plus. In der Stadt selber findet man die Üblichen Bazaare und jeder will dir etwas verkaufen. Trotzallem gibt es auch viele Seriöse Geschäfte und ganz Tolle Restaurans .. wir sind von Alanya sehr begeistert . Verpflegung : Wie bereits schon erwähnt, habe ich hier sehr große Ansprüche an die Türkei, da die Türkei über eine super gemischte Küche verfügt und ich dort bereits sehr gute Erfahrungen in anderen Hotels gemacht habe. Doch hier wurde ich total entäuscht, ich möchte nicht Sagen das die Qualität der Speisen jetzt schlecht war , Essen konnte man es aufjedenfall. Bis auf den Schafskäse der ist super Salzig .. Aber die Auswahl ließ doch sehr zu wünschen übrig, eigentlich gab es nahezu immer das gleiche. Große Abwechslung war definitiv nicht. Am Strand gab es jeden Tag das Gleiche, Pommes, Nudeln,ein paar Salate ( 3 oder vier ) Schnitzel und Ketchup. Keine Soßen für den Salat oder sonst etwas. Verpflegung am Strand von mir eine glatte 5- Die Getränke sind in einem Wort beschrieben : Ekelhaft .. Die Säfte wenn man das denn so nennen darf sind Instant Pulver und schmecken derart Künstlich das man nach einem Becher bereits eine Magen Verstimmung bekommen kann. Das Wasser aus dem Spender oder der Flasche sind ebenfalls nicht zu empfehlen. Wiederlich... Wir haben uns dann Entschlossen unsere Getränke beim Supermarkt oder sonstwo selbst zu kaufen .. ( AI lässt Grüßen ) Das einzige was in Ordnung war, waren die Getränke direkt vom Personal. Hauptanbieter hier ist Pepsi, wer dieses mag ok. Auch Abends die Getränke vom Barkeeper waren absolut ok. Personal : Das Personal verfügt so gut wie gar nicht über Deutsch Kenntnisse, auch über Englisch ist nicht viel zu machen.. sehr sehr schlecht. Die Grundbegriffe bekommt die Lobby noch hin, sobald es um das ausstellen einer Quittung geht, gibt es bereits erste Probleme. Das Servicepersonal im Speiseraum: Ohne Worte, absolut unter aller Kanone. Es fehlt so gut wie immer Messer und Gabel, hat man den letzten Happen vom Teller genommen, schwups ist dieser weg. Ich weiß gar nicht wie ich dieses in Worte fassen soll... Absolut entäuschend. Die Speisezeiten sind hundert Prozentig einzuhalten. Wenn es bis 21.00 Uhr Abendessen gibt, dann ist bereits um 21.05 alles abgedeckt, es juckt nicht ob noch Gäste da sind, die ggf nachschlag holen mögen. Wie Bereits gesagt, ich kann es nichtmal richtig in Worte fassen. Fazit: Das Hotel im vollen und ganzen ist ok, man darf halt nicht allzuviel erwarten. Die Zimmer und Hotel sind TOP. Service und Personal Flop. All Inclusive hat sich jedenfalls für uns nicht gelohnt und würden wir in diesen Hotel definitiv nicht mehr buchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marc |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kritik gerne als Anregungen für Veränderungen an. Ich möchte gerne paar Sachen dazu sagen. Jedes Hotel hat ein anderes Hotelkonzept. In manchen Hotels bekommt man vieles kostenlos, in anderen Hotels gibt es viele Dinge die trotzdem extra sind. Jeder sollte sich davor das Hotelkonzept vorher durchlesen und dann entscheiden, was man unter "All Inklusive" erwartet. Ich kenne kaum Hotels wo der Safe heute noch umsonst ist (nur mal eben so nebenbei!) Zu den Sprachkenntnissen kann ich wieder nur sagen, dass eine deutsche Gästebetreuuung im Hotel vorhanden ist und falls man wirklich nicht mit seinen paar Englischkenntnissen voran kommt, kann man jederzeit auf diese zurück greifen. Weiterhin muss ich sagen, es gibt viele Personen die Deutsch sprechen können und nicht aus Deutschland stammen. Mit Englisch gibt es hier gar kein Problem. (!!!) Was die Verpflegung angeht, kann ich nur sagen, dass es Geschmackssache ist.