- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt in einer super Lage - 200 Meter vom KaDeWe weg. Verkehrsanbindung ist ebenfalls sehr gut. Das Zimmer war auch sehr gemütlich eingerichtet. Allerdings ist die Einrichtung in schwarz gehalten, sodass der Staub magisch angezogen wird. Leider wurde dieser nicht immer restlos entfernt. Ebenfalls sollte man auch nicht davon ausgehen, dass man jeden Tag frische Badetücher bekommt: zwar wurden die Schmutzigen (durch z.T. Sauna- und Poolbesuche) mitgenommen. Allerdings gab es dann nur noch zwei kleine Handtücher. Der Check-Out war sehr unfreundlich und unpersönlich. Man wurde nicht nach dem Aufenthalt gefragt. Stattdessen wurde direkt die Karte durchgezogen, eine Rechnung ausgedruckt und stehengelassen. In den ca. fünf Minuten des Check-Outs wurde nicht einmal der Blickkontakt gesucht. Lieber unterhielt man sich lautstark mit anderen Gästen, dem Telefon oder anderen Angestellten. Bei Abgabe des Gepäcks stellte man Fragen auf deutsch und bekam sie von der Angestellten in englisch beantwortet. Mein 'deutsch' wurde völlig ignoriert. Von einem Axel Hotel erwarte ich doch ein wenig mehr Freundlichkeit! Ansonsten war der Aufenhalt in Ordnung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2010 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephan |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |