- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel wurde unseren Erwartungen , genährt durch die Beschreibung des Reiseveranstalters sowie die vielen positiven Bewertungen , leider nicht gerecht . Das Haus ist ein in die Jahre gekommenes Mittelklassehotel , dass unserer Meinung nach max. auf 3 Sterne Niveau liegt . Ja, die Lage ist gut , Strand direkt gegenüber . Man muss sich aber auch im Klaren darüber sein , dass man sich sehrwohl in unmittelbarer Nähe des Partygetümmels befindet. Die Doppelzimmer sind für zwei Personen gerade noch groß genug . Auf dem Weg dorthin versprühen die Gänge den Charme eines 80er Jahre Krankenhauses. Die Zimmer mit Meerblick bieten eine wirklich sehr schöne Sicht bis zum Yachthafen . Das Essen , wir hatten Halbpension , war mit Ausnahme des ersten Tages , als gut zu bezeichnen . Vorallem die Desserts sowie die Präsentation verdienen Lob . Leider waren die Hauptspeisen insgesamt ein wenig fad . Das Essen war abwechslungsreich und meistens ausreichend warm . Den Service im Hotel haben wir mit gemischten Gefühlen erlebt . Während das Personal im gesamten Restaurantbereich sehr aufmerksam und freundlich war , wurden wir an der Rezeption eher kühl und desinteressiert wahrgenommen . Und das sowohl vom spanisch- wie auch vom deutschsprachigen Personal. Irgendwann hatten wir den Eindruck , dass unsere ( wenigen) Fragen als eher lästig empfunden wurden . Als Beispiel sei hier nur mal unsere Abreise genannt , bei der es beim Check-Out kein Wort der Verabschiedung gab . Als besonders herzlich und freundlich erwies sich mal wieder das Reinigungspersonal . Aufgrund unserer gemachten Erfahrungen würden wir dieses Hotel nicht noch einmal besuchen .
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gäste, Wir bedanken uns für Ihren Kommentar und nehmen Ihre Kritikpunkte gerne zum Anlass uns weiter zu verbessern, um unseren Gästen den bestmöglichsten Service zu bieten. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Miguel Martí