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Dennis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2018 • 1 Woche • Strand
5-Sterne mit Luft nach oben! Service TOP!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel macht in jeder Ecke einen gepflegten Eindruck und das Personal ist immer sehr zuvorkommend und freundlich! Das Essen ist abwechslungsreich und von guter Qualität. Leider für unseren Geschmack zu wenig echtes türkischen Essen. Der Poolbereich ist mit ausreichend Liegen bestückt und sehr sauber. Die Wasserrutschen haben richtig Spaß gemacht. Der Strand ist extrem sauber und die Wasserqualität hervorragend! Auch dort sind genügend Liegen vorhanden. Der Mini Club sowie der Kinderpool war richtig gut für kleine Kinder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmergröße war OK. Sauberkeit des Zimmers war OK. Es wird nicht jeden Tag gewischt sondern grob gesaugt. Das ist für 5Sterne zu wenig. Die Sauberkeit des Badzimmers war auch OK. Es wurden nicht jeden Tag alle Oberflächen gut gereinigt, teilweise nur grob. Jetzt kann man hier kleinlich sein, aber wenn ich 5Sterne buche und in ein Hotel gehe, erwarte ich auch, das mein Zimmer jeden Tag top gereinigt ist. Da ist glaube ich noch Verbesserungsbedarf bei dem Hotel. Die Größe des Bades war OK und die Größe der Dusche super. Ein Abluftventilator zieht die Feuchtigkeit aus dem Badezimmer. Wir haben den aus folgendem Grund angelassen: Es stank nach Zigaretten-Qualm. Viele Gäste haben wohl das Bedürfniss im Zimmer rauchen zu müssen. Dieser Qualm zieht dann in das Lüftungssystem und dann in andere Zimmer. Besonders abends war dies der Fall. Nachdem wir den Lüfter dann immer haben laufen lassen, hatten wir das Problem nicht mehr. Ein richtig fetter Minuspunkt gibt es für die Hellhörigkeit und allgemeine Lautstärke des Hotels. Wenn unsere Zimmernachbarn gegen 1 Uhr nachts in ihr Zimmer kamen, waren wir wieder hellwach. Man kann fast jedes Wort durch die Wand mithören und der Lärm von der Lobby geht fast ungefiltert durch die Zimmertür. Also wenn man einen leichten Schlaf hat oder Probleme hat schnell tief zu schlafen ist das Hotel echt schon eine Herausforderung. Da sollte man sich als 5Sterne-Haus mal was überlegen. Ansonsten war alles da. Flat-TV mit recht vielen deutschen Programmen. Ordentliches Doppelbett. Schrank und Ablagen. Die Klimaanlage hat hervorragend funktioniert. Die Kritik von machen anderen Gästen kann ich hier nich nachvollziehen. Festinstallierter Safe (kostenfrei) ist auch im Schrank und die Minibar (mit echt mini Inhalt) wird täglich aufgefüllt (1 Cola, 1 Fanta, 1 Sprite, 2 Wasser, 1 Bier). Wir konnten (wenn es denn mal ruhig war) gut auf den Matratzen schlafen. Wir hatten ein Zimmer im 5 Stock mit seitlichem Meerblick.... da musste man sich schon weiter über die dicke Mauer beugen um das Meer zu sehen. War aber OK. Wir waren ja nicht da um auf dem Balkon zu sitzen. Vorrichtung zum trockenen von Badekleidung auf dem Balkon ist auch vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle Speisen und Getränke waren von guter Qualität. Beim Essen zu wenig wirklich türkisches aber es waren immer sehr viele verschiedene Gerichte im Angebot. Ich war schon in vielen Hotels und wer sich hier über das Essen beschwert, der hat generell ein Problem Sachen nach seinem Geschmack zu finden.


    Service
  • Sehr gut
  • Top Mitarbeiter. Überall wurde alles für die Zufriedenheit des Kunden getan und fast alle haben gutes Deutsch gesprochen. Besonders hat uns gefallen, als wir an unserem Anreisetag gegen 19.30 Uhr im Hotel ankamen und noch bevor wir eingecheckt haben, gefragt wurden, ob wir Hunger hätten, da das Abendessen gleich vorbei sei.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt ca. 50 Minuten Busfahrt vom Flughafen weg > keine Fluglärm überm Hotel. Nur durch eine kleine Strandpromenade (überhaupt keine Autos) vom Strand getrennt liegt es direkt am Meer und hat einen eigenen Strandbereich mit Strandbar. Wir haben diverse Shopping Malls direkt am Hotel gesehen. Dort sind wir nicht hingegangen, sahen für uns von außen schon aus wie Touristenabfertigungen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt ein paar Sachen die man machen kann, aber das Hotel ist eher auf Rentner somit sind die Aktivitäten eher überschaubar. War uns aber egal, da wir eh nicht aktiv was machen wollten :-). Das Hotel hat einen eigenen Wellnessbereich mit Spa-Angeboten die preislich auf dem Niveau von Hamburg liegen. Das fand ich schon frech, deshalb, habe ich gar nicht erst gehandelt. ACHTUNG: alle Preise werden in EURO angegeben. Die türkische Lira ist sehr billig im Moment deshalb werden keine türkischen Preise angezeigt. Bischen Abzocke-Versuch ist das mit dem Spa schon. Da machen die sich die Taschen voll.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:36-40
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Dennis , Als erstes möchten wir uns für den Kommentar Herzlich bedanken. Es hat uns auch sehr gefreut dass, Sie bei uns eine schöne Zeit verbracht haben. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen Alles Gute Mit freundlichen Grüßen Aydınbey Kings Palace & Spa