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Annabelle (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Strandurlaub, doch nicht nochmal
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes & sauberes Hotel direkt am Meer. Es gab leckeres Essen und die Hotelanlage ist schön und gepflegt. Das Hotel ist sehr auf Familien mit Kindern ausgelegt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten Zimmer mit Meerblick. Das Zimmer war groß genug und hatte einen schönen Balkon. Von da konnte man auch die außenplätze des Restaurants sehen und die poolanlage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl zu den Mahlzeiten liesen keine Wünsche offen. Es war immer alles frisch und lecker. Und wir haben immer was leckeres gefunden. Leider war es im Restaurantsaal sehr sehr laut und voll. Deshalb haben wir immer draußen gesessen. Das war sehr schön. Das einzige was mich etwas störte und was ich so überhaupt nicht erwartet hätte war, dass überhaupt nicht darauf geachtet wurde ob die „kleidervorschrift“ eingehalten wird. Dadurch kam es dazu, das man am Esstisch saß und jemand nur mit badeschlüppi, tshirt und flip Flops an einem vorbeigelaufen ist oder zum Abendessen die Männer kurze Hosen und flip Flops anhatten Oder leute im Jogger zum Essen kamen. Das finde ich für ein 5* Hotel überhaupt nicht akzeptabel und nicht angemessen.


    Service
  • Schlecht
  • Leider haben wir in diesem Hotel schlechte Erfahrung mit dem Servicepersonal gemacht. Wenn man ins Restaurant oder in die Pool-/Strandbar gegangen ist, sich an einen freien Tisch gesetzt hat, haben wir teilweise 20-25 min gewartet bis endlich mal ein Kellner kam um uns zu fragen was wir zu trinken haben möchten. Ist aber vorher schon viele Male an uns vorbei gelaufen. Auch das abräumen von benutzten Geschirr vom Vorgänger dauert lange. Dann hat es nochmal 10 min gedauert ehe wir die Getränke dann hatten. Das war sehr ärgerlich. Und wenn es ganz schlecht lief hatten wir teilweise die falschen Getränke oder es fehlte etwas. Auch bei der Zubereitung der Cocktails merkte man ganz genau ob ein Kellner Lust hatte zu arbeiten oder eben nicht. Was ich für ein 5* Hotel wirklich enttäuschend finde. Der Rest des Personals war immer nett und freundlich und hilfsbereit. Einen Kellner kann ich loben, er hat uns immer schnell und freundlich bedient wenn er da war, Ersin war super!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist gut. Liegt direkt am Strand und auch zu diversen Einkaufsmöglichkeiten sind es zu Fuß nur ein paar Minuten. Vom Flughafen wurde wir mit einem Transfershuttle zum Hotel gebracht. Die Fahrt hat ca 80 min gedauert, weil erst noch andere Hotels angefahren wurden.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir nicht genutzt, aber es wurde viel angeboten. Von Animation am Pool und Strand über kidsclub und Abendprogramm im Amphitheater.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annabelle
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Annabelle , Als erstes möchten wir uns für den Kommentar Herzlich bedanken. Die Vorschläge werden von unsere Seit ernst genommen, und werden ausgewertet. Wir hoffen uns wieder zu sehen und wünschen Ihnen Alles Gute... Mit freundlichen Grüßen Aydınbey Kings Palace & Spa