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Maik (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2013 • 1 Woche • Strand
Gut, aber schlechter, als erwartet
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Aufgrund der vielen sehr positiven Bewertungen und der holidaycheck-Auszeichnung waren meine Erwartungen sehr hoch - und wurden leider etwas enttäuscht. Auch wenn das Hotel sehr gepflegt und angenehm ist, war der Urlaub nicht rundum zufriedenstellend. Das größte Manko sind die hellhörigen Zimmer. Man hört jedes Geräusch aus sämtlichen Nachbarzimmern. Zum Glück waren die Zimmer unter und über uns nicht belegt. Auch dringt die Live-Musik bis zum späten Abend durch das offene Foyer fast ungefiltert bis ins Zimmer. Die vielfach gelobt Kinderbetreuung lies auch häufig zu wünschen übrig. Immer wieder gab es ausreden, warum die klar kommunizierte Betreuungszeit nicht eingehalten werden konnte. Der Service im Restaurant ist zumindest ausbaufähig. Teller werden sofort, nachdem sie leer gegessen wurden, weggerissen und unsere "à la Carte"-Buchung entpuppte sich als Reinfall: Das Menü wurde heruntergeleiert und sie Speisen wurde viel zu spät und leider anders gebracht, als geordert, gebracht. Ärgerlich ist auch, dass nirgendwo die Öffnungszeiten des Hallenschwimmbades aushingen, man aber stattdessen weniger höflich das Bades verwiesen wird. Ein Highlight ist der Gözleme-Stand auf dem Weg zum Strand. Hier kann man sich den ganzen Tag frisch zubereitetet "türkische Pfannkuchen" mit Schafskäse und Spinat backen lassen. Ergänzt mit der Salatbar im Strandrestaurant eine gesündere Alternative zu Pizza und Burger, die es ansonsten sort nur angeboten gibt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maik
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe/r Gast Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und Sie mit diesen Gefühlen unsere Einrichtung verlassen haben.Gerne geben wir Ihre Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Aydın bey King`s Palace & Spa Team